★ 営業する側、営業される側。win-winです。 ★
営業される側にとっては、
営業している側より立場が上のような気がします。
そこで、なんとなく、ちょっと態度でかくなったりします。
ところが
営業する側になると、
どうもへこへこしがちです。
でも、
よく考えると、
営業される側もする側も同じ立場だなーと気づきました。
世の中、ぐるぐる回っています。
自分がお客さまのつもりが
実は、逆転ってことあります。
ある企業に行き、
横柄な態度には、むかつきますした。![]()
できたての会社で、小娘?相手では、
常に大手企業というバックをたてにしている人には
横柄なのは当然でしょう。
でも、私は、笑顔。
個人的には私は、お客の立場でもあるんですよね。
私・・というより、私や家族や、親族・友人知人。
後ろには複数いるのです。
断るときの誠意というものが
いかに大切かといういい反面教師のお手本を見ました。
ここ、取引やめたほうがいいよーと
言いふらしたくなるのが人間の心理というもの。
これだけで何百という人数の取引はなくなるのです。
もしかしたら、その数は何千何万となる可能性もあります。
大変、誠意をもってお断りをする企業。
何がどうか、どうして、お断りをするのかきちんと説明がある。
おー、ここはすごい!
と、この企業はあちこちで、宣伝したくなりました。
これだけで、無料の宣伝効果。
営業する側される側。
どちらも対等。
これから私は、営業される側の時、
もっとやさしく応対。
と、思って行動をとりはじめましたら、
いろいろ、いいお話がすすんでまいりました。![]()
営業されながら
実は
営業している ということです。
今まで、むげにしていた営業の方々、ごめんなさいね!![]()
心、入れかえ断ります!!(う?) ![]()
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