ヤマト運輸・中興の祖、小倉昌男は、
著書「経営学」
で、戦略と戦術の違いを述べています。
「戦術は、日常の営業活動において競争に勝つための
方策であり、戦略は、経営目標を実現するための
長期的な策略である。」
これと同じことを、サイバーエージェント、
藤田社長が、ブログで語っていました。
(経営戦略と営業戦略）
http://ameblo.jp/shibuya/entry-10382171755.html
F１にたとえてみると、グランプリ、
シリーズに優勝するという目標を設定します。
戦術は、そのレース当日における天候やコース、
ガソリンの量や、ピットインのタイミング、
タイヤの種類や、ポジション取り。
戦略は、マシーンの開発から、
設計者を誰にするか、ドライバーを誰にするか、
どういうチーム編成にするか、
どういう素材を使い、どのメーカー、サプライヤーと
提携し、予算をどう振り分け、資金を集めるか。
この戦術と戦略、どちらか一方でも、
勝ちつづけることはできないんですね。
「物事には、どんなものにもメリットとデメリットがある。
たとえば、社員を減らせば人件費は減るが、
営業力は落ちる。同じように社員を増やせば、
営業力は増すが、人件費は増える。
（中略）サービスとコストはトレードオフの関係にある。
どちらを取るかで経営は大きく変わってくる。
経営は、トレードオフの連続といってもよい。
経営者でなければできない戦略的判断が、
常に求められているのである。」
経営って、やっぱり難しいです。。