本日もご覧いただき
ありがとうございます^^
DT Swissのホイール通販専門店、
DT SWISS PROFESSIONALの
店長 奥野です！
立冬を過ぎて、やっぱり少しずつ
冷え込んできていますね。
そろそろコートなど冬用の
衣類も出さないといけないですね。
お客様も「冬用のグローブを出した」と
おっしゃっていました
さて、DT Swiss Professionalでは、
日々のショップ運営の中で、
お客様により喜んでいただけるように
改善できることは無いだろうか？
と常に考えています
そこで、当ショップでご注文して
くださったお客様に、ご利用時の
感想をお聞かせ下されるよう
商品と一緒にアンケートをお送りして
ご協力をお願いしております。
大切なお時間を使用して、
アンケートにご協力していただき
ありがとうございます(^^)
当ショップにお寄せいただきました、
お客様の声はこちらをご覧ください！
今日は、
先日当ショップに返信していただいた、
新しいお客様の声をご紹介したします！
岐阜県 KAKI様
ご注文していただいた商品はこちら！
愛車のお写真もお送りいただけました！
KAKI様、誠にありがとうございます。
ブラックの落ち着いたホイールは、
フレームとマッチしていて、とても
カッコイイですね！
・Q
DT SWISS PROFESSIONALで
購入いただく前に、他のショップで
検討されましたか?
・A
楽天・AMAZON
・回答へのコメント
ありがとうございます。
通販大手である楽天やアマゾンに
負けないように頑張ります！
・Q
DT SWISS PROFESSIONALで
ご購入いただいた「決め手」や
「ご理由」は何でしかたか?
・A
海外正規品取り扱いと明記
されていたことに加えて、
返品交換保証があり安心感があったこと。
さらに、送料無料であったことも
決め手となった。
・回答へのコメント
この度は、選んでいただき
誠にありがとうございます。
当ショップは、海外正規品をお取扱い
しているため安心してください
また、当ショップでは、
より安心して購入していただけるように
「返品交換保証」や「関税・送料無料」の
サービスも行っています。
返品交換保証では、「商品がイメージと
違う」「商品が気に入らない」などの場合、
交換・返品を受け付けています。
当ショップでは、お客様に満足感を
感じていただきたいと思っています。
そのため、返品交換保証のサービスを
行っているのです。
また、日本全国どこでも送料無料です。
そのため、送料を気にすることなく、
商品を選択することができます。
返品交換保証はこちら
関税・送料無料はこちら
・Q
実際にDT SWISS PROFESSIONALを
ご利用いただいたご感想を
お聞かせください。（良かった点・改善点）
・A
購入前と購入後に問い合わせて
頂きました。夜間の問い合わせと
なりましたが、即日、遅くとも翌日には
最初の回答を頂き、その後も迅速・丁寧に
対応頂き、最期まで安心できました。
・回答へのコメント
ありがとうございます。
これからも、安心して購入して
いただけるように、迅速・丁寧な
対応に努めさせていただきます！
また、改善できる点がありましたら、
どんどん改善していきますので、
今後ともよろしくお願い致します
（関連）
いかがでしたでしょうか？
今日は、PR 1600 SPLINE DB 23を
ご購入いただいたお客様の声を
紹介しました！
このほかにも、
DT Swissについて
「こんなことが知りたい！」という
ご質問などありましたら
どしどしお寄せください^^
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