C2面談。



うちの会社の半期における業績評価の指標となるC2シートの面談。



僕は新卒で入社以降、半期を通じて、自分が立てた目標の進捗を

上司に面談して頂き、アドバイスを頂いた事がない。



理由は、いろいろあるが、結果はそうなっている。



だから僕は、



支店長になったら、



絶対に半年間、一ヶ月に一度、メンバーとC2面談を行うと心に決めていた。



僕は、どんな状況でも悪あがき、もう一息で、社員を苦しめるような

過酷な労働を強いることは考えていない。



何故なら、起こりうるリスクを考え、計画的に支店運営をすれば、

無理無茶をさせる事はない。



そうなるのは、支店長の力不足をメンバーに強いているだけだと思うから。



だから僕は、忙しさを理由に、重要だが、

緊急ではない仕事を疎かにするつもりはない。



緊急と、重要の仕事を自分で瞬時に判断できる。



自分のビジネスの心肺機能を理解しているビジネスマンを育成したい。



自分の業務がどのくらいの時間で終えることが出来るか、



どのくらいのボリュームがある仕事なのか。



緊急なのか、重要なのか。



自分で考え、検証し、改善することが出来る。



自立、自律したビジネスマンの集団が僕の理想だ。



自分で考え、問題を解決し、自分で目標を立て、

必要であれば自分で修正し、成し遂げるところまで行動する。



その能力は、どこの会社でも必要だし、

そんな社員をどこの会社でも必要としている。



昨日、今日と支店メンバーとC2面談を実施した。



合計6名+新卒面談1名。



メンバーに共通していたことは、、、



成長意欲が強いこと。



環境が日々良くなり、未来に対してポジティブなこと。



そして、会社、支店、メンバーに対して愛情が深いこと。



自分の夢に対して前向きなこと。



そんな愛すべきメンバーの可能性を広げるのが僕の責任であり、



僕のやりがいでもある。



ビジネスの計画能力や分析力は、短い期間で、

本を一冊読めば備わるようなものではない。



日々自分の行動を振り返り、検証し、改善する。

その繰り返しで備わる能力だ。



その繰り返しで、1日が1週間になり、一ヶ月になり、



三ヶ月になり、半年になり、



1年後や2年後、遠くの未来もビジョン設定できるようになる。



メンバーには、



俺の前では、



上司の顔色を伺い、社交辞令的な、



新人賞狙っていますとか、



月間MVPを狙っていますとか、



中途半端はことを言うなよと伝えた。



みんなの目標に合わせて、必要な教育があり、



中途半端が一番困ることを伝えた。



だから、正直に言って欲しいと。



メンバーの多数から、



会社に来ることが楽しくなった。



という言葉を聞いた。



赴任したときは、月曜日から顔色が悪い社員ばかりだった。



そう思うと嬉しく思う。



ただ、ビジネスは結果が全てなので、



メンバーの想いを真実にするために、



僕は全力を尽くすことを惜しまない。



本当にメンバーに恵まれて、僕は幸せだ。


























上半期達成したら、支店のみんなで温泉旅行に

行きたいって○○さんと話してたんですよ。



支店のメンバー4人で喫煙所に行った際に、



あるメンバーから聞いた。



今横浜支店に在籍している社員は、



この市況の中、この会社を、支店を、顧客のためにと、



腹を決めて残っているメンバーだ。



だから、男女問わず、達成意欲が強い。



最近、メンバーの成長が急加速してきた。



それぞれが元々持っていたポテンシャルとは言え、、、



支店長の仕事は奥が深い。



僕が思うに、



自分の力が発揮できるかどうかの要因は、



実力が2割、環境が8割。



ところが多くの人は、2割の実力の方を頑張って磨こうとする。



8割の環境を整える方が、ずっと簡単だと思う。



支店運営にも共通していて、



2割の実力に執着する支店長と、



8割の環境に着眼点を置いて運営する支店長。



もちろん、組織力が発揮される後者の方が成果が出ると思う。



メンバーが、



最も生産性高く活躍できる舞台を創るのが僕の仕事だ。



環境が整えば、自然に成長する。



スマートに、



でも泥臭く、



人間味のある支店にしていきたい。











決して未来を楽観視しているのではない。



現状に満足しているわけでもない。



それでも横浜支店の未来は明るいと感じる今日この頃。



組織として自律・自立した発言、行動が増えてきた。



方向性は間違えていない。



後は、結果だけだ。



4月は達成したが、5月の方が動きは良い。



三ヵ月後が楽しみです。

昨日よりも今日、今日よりも明日成長しよう、、、



高校時代から俺はそんな奴だった。



そうやって、ラグビーに取り組んできた。



結局、ひたむきな奴は成長する。



成長は亀だっていい。



自分が諦めなければ、必ず神様は見ている。



そんな事を想う1日だった。

先週の全体会議でメンバーチームワークについて伝えた。



残念な事に、横浜支店は赴任した時からチームワークがない。



仲が悪いわけではない。



協調性がないわけでもない。



思いやりがないわけでもない。



でも、、、



チームワークがない。



理由は単純。



メンバーに、自分に、組織に、会社に、



上司に、顧客に、スタッフに、クライアントに、、、、



『踏み込んでいないからだ』



支店の昔からの文化なのか、関東の拠点の文化なのか知らんが、

チームワークがないことを伝えた。



メンバーの中には、コミュニケーションも取っているし、

ショックだったという者もいた。



現実は、雑談やプライベートのコミュニケーションで、



仕事に必要な、本質に沿ったコミュニケーションの欠如。



昨日、現行犯でチームワークがないから起こったミスを叱った。



メンバーそれぞれの遠慮が、、、



組織力の低下に繋がる。



個々のメンバーの日報や発言から、



みんな本当はチームワークを大事にしたいというのが本音だった。



今日は、僕が赴任してから、



組織内で必要なコミュニケーションが最も取れていた1日だった。



結局、メンバーが輝くも輝かないも、支店長の責任。



メンバーが輝くフィールドを用意出来ないのであれば、僕に器がないだけだ。



組織が確実に良い方向に向かっている。



明日からも楽しみです。









先週の金曜日、



昨年まで取り組んでいた社内大学で共に学んだ、

他事業部の4年目の後輩と飲みにいった。



一回飲みにいこう、飲みに行こうと話しながら、



ダラダラ二ヶ月間延びていたので、



先週代々木の本部に行った際に、

このままだと決まらないから、日程を決めようと促し、

ついに先週の金曜日に実現しました。



僕が4年目の時よりはるかに優秀。



名古屋支店の営業リーダーも4年目ですが、



4年目の時点で、僕の4年目時代よりも優秀な社員がゴロゴロいます。



同じ会社でも他事業部の社員と話すことは、

とても勉強になり、他人と話し、価値観を深めれば、



様々な発想が最短で思いつきます。



楽天の野村監督ではないですが、



野村監督の名言で有名な言葉がある。



『王や長嶋がひまわりなら、オレはひっそりと日本海に咲く月見草』と言った。



名古屋の初代支店長、二代目支店長が、ひまわりなら、



僕は月見草だと自分を信じてやってきた。



天才、王さん、長嶋さんの才能を認め、



自分の土俵で戦う、



不器用な野村監督が僕は好きだ。



契約最終年の野村監督、



優勝争い期待しています。









今日は、同じ支店で働いている別のチームの2年目から、



急遽飲みの誘いがあり、



新卒3名と川崎で飲んだ。



2年目社員は、いつも礼儀正しい奴で、



とてもかわいい。



今日は、2年目社員が、新卒たちに向かって、



一生懸命話している姿を見て、



立場が人を育てるんだなぁと。



とてもたくましく、、、



新卒たちが、2年目社員を信頼しているのを感じた。



また、新卒社員が優秀で驚いた。



礼儀正しく、気がきく。



先日のブログに書いた2年目の社員達は、



やっとありがとうを覚えたばかりなのに。。。



う~ん。。。







本日、4月度達成会 を実施しました。



僕がみんなに伝えたかったのは、



目標を立て、それに向かい努力することの大切さ。



達成した時の充実感。



出来ないかもしれない。



そんなの無理だろう。



難しいだろう。



本当に出来るのかな?



不可能を可能にする。



俺たちは、やれば出来るってことを伝えたかった。



その為に、徹底的に勝ち負けにこだわった。



結果、2ヶ月前から、決めていた達成会を実現することが出来た。



赴任当初は、職場の労働環境も負荷がかかっていて、



毎日終電近くまでみんな勤務していた。



僕の歓迎会も、時間通りに仕事が終えられず、



バラバラの集合。



30分遅れの開始は関東では普通ですよ。。。



なんて言われた。



平日の午後19時前後に外出して、



達成会を行うなんて不可能だとみんな思っていたと思う。




3月に、



2ヵ月後に実現すると皆にコミットした。



それを実現した。



皆がどのように感じているかは分からない。



でも、嬉しそうだった。



また、やりたいですねって。



勝利の味は、教えることができたと思う。



4月は、皆に自信をつける月だと思っていた。



本当の勝負は、5月からです。







今日は、月に一度のサマリー会議(支店長会議)だった。



会議には、取締役、事業部長、マネージャーも参加している。



用は、支店長が頼りないから、トップ層も勢揃いしている状況。



自分としては、現状の万全の準備をして望んだが、、、



取締役や、事業部長レベルで言うと、、、



提出物や、予測の正確性等、



達成だけではなく、全ての根拠と精度が必要とのことだった。



う~ん、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、



悔しい。。。



5月の進捗も悔しい。



悔しい。



あー!!!!!!!



悔しい。。。



また明日からだ!!!!!




横浜支店に赴任して二ヶ月。



赴任当時の、新卒2名(現:2年目)の社員はひどい状況だった。



失敗を繰り返し、失敗を恐れ、自信を失い、可能性を信じることを諦めていた。



表情は暗く、生きているのが、出社するのが精一杯。



そんな二人の社員と、



先週の金曜日、俺が二人を飲みに誘い、



2時間程飲んだ。



二人は、ゆとり教育世代。



カーリング世代。



初めて会った時や、指導、教育、食事等、、、



当たり前の挨拶や、ありがとう、ごめんなさいが言えなかった。



私の歓迎会で、お酒を注ぎに行くこともマナーとして知らない。



メールの返信一つ出来ない。



当たり前のビジネスマナーも知らない。



会社に入って、十分な教育を受けていない上に、



元々、厳しい環境でも戦った経験がない。



今も、完璧だとは言えない。



でも、先週の金曜日24時前に解散し、



一人からは、24時18分、、、



もう一人からは、24時22分、、、



御礼のメールがきた。



少しづつ、、、



少しづつ成長しているのだ。



会社でも少しづつ、先を読んだアクションであったり、



細かいホスピタリティーも出るようになってきた。



今日彼等の表情を見ていると、、、



笑顔で仕事が出来るようになった。



支店の目標を達成をするために、



快く土日の出勤を引き受けてくれた。



お金が出るわけではない。



振り替え休日も、約束できない。



それでも、、、



引き受けてくれた。



嫌な顔見せず。。。



大丈夫です!!!



どうせ予定ないんで。



って言ってくれたけど、好きで土日仕事する人間なんて少ない。



あいつらなりの、、、



心意気だろう。



そんな社員がたまらなく、かわいい。



1年以内に、、、



あいつらが、先を読んだアクションを実施し、



私があいつらの抜け漏れを確認しても、



大丈夫です。



もう終わっていますよって言われる日を待っている。



スパルタ軍隊式のマネジメント経験しかない俺だけど、、、



こいつらは、大切に育てなければならん。



二人とも夢は経営者。



こいつらを一人前にする。



なぜなら、、、



こいつらは、自分の可能性を諦めていないからだ。



ゆっくりでもいい。



今は、失敗してもいい。



将来、横浜支店を背負っていく人材になってくれればいいんだ。



そんな未熟で、可能性を秘めたお前達を、



俺は信じている。