今日は、お盆休みを利用して、
部下2名に『問題解決能力UP研修』、
『インプット⇒プロセス⇒アウトプット』
プロセスが変わると結果が変わり、
仕事の問題の原因はプロセスにあることを教えた。
用は、うまくいかないことは、
やり方を変えるか、やり方の質を変えるか。
プロセスに付加価値がなければ意味がないこと.
プロセスを改善するポイント等、
僕が昨年、社内大学で学んだスキルを実務に沿って伝授。
僕自身、このスキルを身につけてから、、、
成長が加速したので、
メンバーも実務に是非活かして欲しい。
休日に、スキルアップ研修を自ら望んできた社員2名を絶対に成長させる！！！
と決意したお盆休みでした。
今日は、この後、
8/1から赴任してきた他事業部の同期の支店長と飲みです。
では、
行ってきます！！！
昨日から、一泊二日で弓ヶ浜海岸に旅行に行ってきました。
昨日は、金曜日の達成介後、
一睡もせずに、、、
朝4時起床で、
始発で武蔵小杉に移動。。。
本当にハードスケジュールでした。
弓ヶ浜海岸は、
台風の影響か、
人生で経験のないような大きな波で、
とても刺激的でした。
メンバーは、いつもの年末を過ごす友人達3カップル。
男子3名は、もはや8年の付き合いなので、
お互いが何を考えているか分かり合っている状況。
嫁や彼女の3名も、
お互 いの相手に変動がここ3年ないので、
6名の旅行もとても有意義なものになりました。
怪我や事故もなく、無事旅行を終えられて、
まずは、ホッとしています。
明日は、7月度達成会です。
達成の味は美味しい。
酒が本当に美味い。
有言実行で、、、
ここまでは上半期4連勝です。
名古屋支店時代は、
ベクトルが揃うのに、本当に時間がかかりました。
自分自身も、役職者として、
マネジメント能力が足りていなかったのだと思います。
横浜支店は、メンバーの能力ももちろんですが、
皆、性格が良く、思いやりがあり、
チームワークを大事にする社員が多いんです。
個々のベクトルが揃うと、物凄い力を発揮します。
8月、9月は、6連勝に向けて正念場です。
横浜支店の底力を魅せてやります。
最近、組織内の、無駄な甘えや緩み、依存は、
以前に比べ、大幅に改善されてきた。
会社は、１対１で負けるなと言う。
僕は、個が自分の成果に拘れるのは、
個人の成果と対価が連動している時だと思う。
そうでなくては、個人は、１対１に拘れない・・・人間がほとんどだと思う。
拘れる僅かな人間は、
①誰よりも負けず嫌い
②仕事に誇りを持っている
③名誉を誰よりも何よりも大事にしている
④未来への投資だと自分に腹落ちさせている。
⑤夢がある。（ビジョンがある）
etc,,,,
上記のような社員は、全社で１０％～１５％程だろうか・・・
景気が良い時は、誰でも出来る仕事が多く、
上記の僅かなプロのビジネスマンでなくても、
何とかなる。
しかし、
今の市況では、
今まで神輿にぶら下がってきた社員、
自分の市場価値を、自分で創造する努力を怠ってきた社員、
自分のパフォーマンス、自分の成果に興味関心が薄い社員、、、
全くと言っていいほど、、、
結果が出ず、厳しい市況だと思う。
今の自分を創っているのは、、、
過去の自分が、その場その場で決断、判断をしてきた延長であり、
誰のせいでもなく、自分の責任であると考えます。
個々のレベルもアップしてきたので、
本格的に強い組織に成長すべきタイミングです。
僕の描いていた組織にかなり近づきつつあります、、、
が、
まだまだです。
今期の最大の目標を成し遂げるまでは油断は出来ないし、
その目標を達成することも大切ですが、
本質的には、その目標を達成できる組織にしなければ、
成し遂げられるような目標数値ではありません。
業績が向上している、
達成しているということは、
個々が成長しているという証拠です。
勝負の8月。
未来への確かな手ごたえを感じています。
毎月、毎月勝負ですが、、、
8月は、絶対に負けられない勝負の月です。
今期は、グループ内でも積極的に人事が行われ、
現在の関東の支店長4名も、
元々は、西日本で活躍していた役職者が中心になっている。
自分の在籍している事業部には、
全国に８支店あり、
札幌、千葉、大宮、横浜、東京、名古屋、大阪、福岡。
実は、僕だけ、初めての支店長就任で、
横浜以外の支店長は、支店長の経験が約１年半以上。
この不況下で、支店長経験がない僕を、
３大重要拠点、名古屋、横浜、東京の一つを任せて頂いたこと、
本当に感謝している。
4月から7月までの4ヶ月間に関しては、
計画に対しての売上額、利益額も１１０％以上の達成率で進捗している。
いつ役職に就くかより、いつ成長するかの方が大事だと、
昨年の4月、
グループ会社のトップ、I社長にアドバイスを頂いた。
僕自身、
新卒で入社後、1年7ヶ月で退職し、
転職先で5ヶ月、出戻り後、7ヶ月間、
社内での仕事にはちょうど1年間のブランクがあり、
空白の1年の間に、
同期入社の社員は、全国各地で、マネージャー、支店長、リーダーに就任し、
見えざる障壁に劣等感さえ覚えた。
空白の1年の間に、同期と実務能力に大きな差がついたのではないか。
そんな気持ちが強かった。
結論、空白の1年を無駄にしないために、
目の前の事に一生懸命になること。
目の前の目標を達成し続けることを大事にしてきた。
他人と比較するよりも、自分の価値を高めることの方が大事だと思ってきた。
また、肩書きも大事だけど 肩書きは目的ではない。
最高の権限者とは 権限をある上司を動かせる力を
持った人間だと思っている。
価値ある仕事さえしてれば 必ず 人や金や肩書きなど
ついてくる これは 普遍の真理だと思う。
本当に凄い人とは、、、
欠点のない人ではなく、
あきらめない人
I社長には大切な事を沢山学んだ。
今の会社に戻ってから約3年4ヶ月。
いつも僕のやる気と励みになってきたのは、
I社長からの貴重な言葉だった。
I社長の存在に憧れて入社した今の会社。
まだまだ恩返しは足りていない。
グループにとっても存続の危機であることは間違いないし、
生き残りをかけた大切な1年。
僕には、横浜支店の達成だけでなく、
全国の拠点の売上額、利益額の補填が出来るよう、
全国の社員の雇用を守れるよう、、、
1円でも多く、積み上げる責任がある。
僕は、自分自身にプレッシャーをかければかけるほど、、、
大きな結果を生み出すことが出来る性分だと自覚している。
突き抜けると決めた2009年。
勝負の8月は、絶対に外せない。
鮮やかに、5連勝を決めてみせる。
今日は、同じ支店で勤務している2年目社員とランチに行った。
この社員とは、今は同じ支店で勤務しているが、
別のチームという部署の区分けをしている。
10月からは、正式に横浜支店に売上等も融合する。
比較的寡黙で、団体行動を好まない習性があるが、
礼儀正しく、対人能力が高く、個人的にも評価している。
派手さはないが、確実に仕事をこなし、信頼がおける社員の印象。
まだまだ2年目で、成長途上なのは間違いないが、
組織にとって、こういう社員は本当に心強い。
仕事に安定感があり、業績達成に確実に貢献してくれる。
そんな彼の潜在能力を引き出したのが、
営業の申し子、、、
横浜支店の局長であることは間違いない。
今日は、お互いに局長の凄さ、良いところを沢山話した。
局長の外貨を稼ぐ能力は、本当にグループ内でもスバ抜けている。
僕は、名古屋支店時代の初代支店長（現、東京支店マネージャー）
名古屋支店、二代目支店長（現、マネージャー兼事務局長）の人間性、才能に、
尊敬の念しかない。
一方、、、
彼らと同じ戦術、戦略で戦っていては、
永遠に距離が近づかないので、
才能を認め、負けを認める事で、
無駄なプライドは排除し、成長することを常に選択している。
他人と比較するより、、、
己の市場価値を高めることの方が重要だと思っている。
次のステージを視野に入れ、
自己実現の計画を修正していこうと思う。
会社の中で、、、
上司に気に入られて、出世するとか、
一切興味がない。
本当の実力がなければ、身近な仲間の雇用も守れないし、
メンバーも輝かせることが出来ない。
大切なものを守るため、真の実力、地力が欲しいといつも思っていた。
不景気になり、、、
真の実力、地力がないと生き残れない市況になった。
結果として、俺の土俵だと勝手に思っている。
真剣勝負の方が、社内外、無駄な政治は働かないから、、、
真の勝負が出来る。
常に勝負師でありたいと思う一方、、、
絶対に負けたくないから、、、
無理無茶無駄な勝負はするつもりはない。
常に根拠を自分自身に示し、
自分に腹落ちするレベルまで知恵を絞り、
さらに、メンターに指導を仰ぎ、、、
実行に移す。
結論、僕一人では、何も出来ない。
負けたくないから、相談も出来る。
無駄なプライドは、勝率を落とすだけだ。
今の僕がいるのは、周囲に素晴らしいメンターが沢山いるからだと思っている。
こんな僕をサポートしてくれる、、、
家族、友人、先輩、同僚に感謝。
弱者には、弱者の戦い方がある。
下半期を見据えて、
無駄な情を排除し、ストイックに、経営判断をすべき時です。
選択と集中の時。
下半期を見据えた構想もだいぶ確立してきました。
やるべきことを、やりきる信念が僕の武器です。
いつ、いかなる時でも、
やりきります。
この大不況の中でも、
通期で１２０％達成することしか考えていない今日この頃。
実は、前職の会社が、同じビルの３階に入っている。
僕は、川崎支店の配属で、新百合ヶ丘の住宅展示場で働いていたのだが、、、
今日は、前職で二ヶ月だけだがお世話になった先輩社員と、
偶然エレベーター前で再会した。
僕が退職した半年後、
横浜支店に人事異動があったらしい。
近況を５分程話し、、、
別れた。
恥ずかしい話、、、
半年未満で退職し、、、
前職でお世話になった方々には本当に迷惑をかけた。
でも、
『今何やっているの？』
『５階の支店長です。』
今、頑張っていることが、せめてもの罪滅ぼしだろう。
あの時、両親に手紙をくれた支店長には、本当に感謝している。
先輩社員には、再度挨拶をしにいこう。
今日は、年に一度の社長面談、支店メンバー全員で社長会食。
社長面談の際に、
谷口の前事業部時代、名古屋支店時代のイメージが強く心配していたとのこと。
ただ、メンバーからの声は、
達成するためのプロセスをしっかり伝え、
メンバーの力量事に仕事を任せ、
愛情を持って、社員教育が出来ているとの事でした。
また、他の拠点の支店長、リーダーにはいないタイプで、
不況下においても、強いリーダーシップで支店を引っ張っていると、
ありがたい言葉を頂きました。
業績を達成することには自信があるのですが、
社員満足度も思ったより良かったです。
やはり、僕が早く帰ることにより、
メンバーも帰りやすくなっているようです。
ただ、早く帰るだけなら帰れますが、
やるべきことを終えて、
勝っているから帰れる。
その為のオペレーションも構築し、
継続的に勝てる状況を創っているから、
メンバーも帰れる。
やっぱり、仕事は、行動量が結果に結びつくと楽しくなる。
行動量を増やし、効率・効果を求め、、、
ここまで努力したのだから、、、
結果が欲しい！！！
と思えたら本物だ。
まだまだ未熟な支店ですが、
可能性を秘めた支店でもあります。
今年は、圧倒的に突き抜ける。
そんな1年にしたいです。
