２年目の進化

ここ３週間、、、

集中的に自身の労働時間のほとんどを、

ラインに入り営業に費やしました。

結果、、、

予想以上に支店全体の結果に結びつきましたが、

組織としては良い状態ではありません。

何故なら、リーマンショックが起きた名古屋支店時代と

組織の状態は、同じ状況にあるからです。

当時は、営業リーダーとして、

最前線で戦い、成果を残しましたが、

僕が離れた後は、

メンバーが育っておらず、

組織が崩れたのは当時の僕のやり方に

原因があったと思っています。

組織全体のボトムアップはもちろんですが、

個々の個人技の集合体が支店結果になります。

今期は、昨年度以上に、

営業面での能力の個人差がそのまま結果になる市場です。

営業を得意としているビジネスマンにとっては、

自分の土俵になったとやる気満々だと思います。

反対に、営業経験の浅い者、

会社の看板で仕事をしていた者、

真の実力が足りていない者にはとことん逆境です。

僕自身にとっても、

これから歩むプロセスは、

慎重に、大胆に、歩まなければならないと思っています。

土曜日は久々にゆっくり出来ましたし、

日曜日は、溜まっていた資料の作成であり、

分析や未来計画の時間をたっぷり創ることが出来ました。

今週は、木、金と外部研修があり、

実質的な営業時間は、

明日からの三日間のみ。

時間配分、スケジューリングは完璧にして、

明日以降臨みたいと思います。

この第一四半期を乗り越えてこそ、

僕自身も２年目の進化があったと自身を

認める事が出来ると思います。

最近の楽しみ

最近の楽しみは、、、

赤ちゃんの胎動を夜に聴くことです。

ポコポコとお腹の中の音と、、、

定期的に元気に動いている音を聴くと幸せな気持ちになります。

まだ、名前は決められていません。

暫定で、ダイゴロウと僕は毎日声をかけています（笑）

さすがに嫁からはクレームなので、

時間を創って考えなければなりません。

ＩＭＧＲからは、

マコトとかヒサノリとか、、、どう？

とメールが来ましたが、、、

ノーコメントで許して下さい。

～キックオフ～ その後

通期達成したが、自分達の目標を達成出来なかった前期。

メンバーの数名から、、、

悔しかったという言葉を沢山聞いた。

正直数日間、、、

具体的に何に悔しかったのか分からなかった。

悔しくなるほど頑張れたのか。

悔しくなるほど努力したのか。

悔しくなるほど工夫したのか。

悔しくなるほど考えたのか。

悔しいという言葉は、

厳しい表現をすれば、

上記のような人間に許された言葉ではないか。

そう思っていたが、、、

メンバーに共通していたのは、

仲間を男に出来なかった後悔から来る悔しさだった。

自身の未熟さからくる歯痒さ、悔しさだった。

優しさや人間愛からくる悔しさだった。

そんなメンバーの数名が、、、

何ヶ月も変わらなかったが、、、

今変わろうとしている。

今までの自分を変えたくて。

変わりたくて。

２年連続年間ＭＶＰノミネートという結果に、、、

メンバーからは何回も謝られた。

メンバーに責任は無い。

組織を、個人を、谷口自身を成長させられなかったのは、

僕自身の実力不足なわけで、

メンバーには何の責任も無い。

謝らせているという事実が苦痛だった。

だからこそ、、、

今期は、ただ勝つだけでは満足出来ないし、

そのつもりはない。

１年後のキックオフで、

あの時があったから今があると、

胸を張って自分に会いたいと思います。

余談ですが、、、

最近めっちゃ仕事が楽しいです。

キックオフ

昨日、期初のキックオフが開催されました。

昨年度の通期の表彰式が行われ、

個人で言えば、

昨年に続き、年間ＭＶＰノミネート、、、

ノミネート止まりです

横浜支店の直属の部下に関しては、

誰も表彰されることなく、

最も狙っていた年間ＭＶＴに関してで言えば、

ノミネートすらされない惨敗。

非常に悔しい思いをしました。

また、清々しい気持ちもあります。

横浜支店は、市況の荒波にも負けず、

通期で達成したものの、、、

全国の拠点の中で圧倒的な成果を残せていたかで言えば、

定量的な結果が足りなかったと思っています。

全国の表彰されている社員の上長からの推薦文を聞いていると、

会社の為に、お客様の為に主体的に動いている社員ばかり。

そもそも１対１で負けない強い個人、強い組織、

強い会社にしていかねばなりません。

グループ代表から頂いた言葉

来年こそ、圧倒的な結果で年間ＭＶＰ頼むぞ。

表彰が全てではないですが、

期待してくれる仲間や上長の期待に応えたいというのが、

僕の本音です。

明日からスッキリした気持ちで仕事が出来そうです。

胎動

昨日胎動が初めて聞こえました。

元気に育っていることが何より嬉しいです。

名前もそろそろ考えないと。

エイプリルフールは関係ありません。

今日は、１年間現場勤務だった

今日から２年目のＹ本に

ど派手なエイプリルフールを仕掛けました。

毎年２年生になる社員に仕掛けています（笑）

ちょっとやり過ぎました（笑）

通期達成

今日は、今期最終営業日でした。

結果は、、、

通期達成です。

1年間、フルに戦ったメンバーのＩ、Ｍ上、Ｙ倉さん、Ｎ村さん、

には特に感謝の気持ちで一杯です。

そして、下期から社内に人事異動があり、

救世主的存在になったＡ木、Ｙ本、

2人にも感謝の気持ちで一杯です。

8月まで共に戦ったＯ来。

12月まで共に戦ったぞうじるし。

上記2名は、今は離れていますが、

2人にも本当に感謝しています。

新卒のＷ邊、Ｙ本が1年間集中力を切らさず

頑張ってきた事も、素晴らしいです。

明日から2年目だぞ（笑）

本当に1年間お疲れ様でした。

個々の存在が自立・自律することは大切ですが、

それぞれがぞれぞれを気遣い、想い合い、支え合い、

理解する姿勢を持つことの重要さを特に感じた1年でした。

人は、自分だけの為に頑張るには無理があります。

誰かの為に、仲間の為にと気持ちが高まった時に、

自分の能力以上の力が発揮されます。

それがチームワークです。

来期も厳しい戦いが続きますが、

今日は、メンバーの頑張りを心から褒めてあげたいと思っています。

メンバー一人一人に本当に感謝しています。

明日は、

明日は、今期最終営業日。

通期達成を成し遂げた今期。

しかし、二段階、三段階先を見据えた組織創りは

自分自身出来ていなかったと反省の日々です。

そして、毎日悔しい思いをしています。

サービス業として、

お客様からのご指摘は本来サービス改善になると

前向きに考える事も出来ますが、

今の市況では、命取りにしかなりません。

選ばれる理由がなければ、仕事は貰えません。

逆に仕事を発注をする理由がなければ、

発注があっても教えないという理由は発生します。

無駄に信用・信頼がないパートナー会社に情報を

教える必要もない。

無駄に営業されて負担だけが増え、

マイナスにしかならないと考えるからです。

選ばれる理由がなければ創り、

選ばれない理由があれば改善する為に

顧客の潜在ニーズを引き出すだけです。

その引き出すだけ、、、

というのが難しいのかもしれませんが。。。

今日は、、、

メンバーの一人が失敗続きで本気さを失い、

責任感だけで仕事に取り組んでいることを強く叱りました。

本質とは何なのか。

しっかり考えるべきフェイズです。

今期最終決戦

明日は、、、

２週間前から備えていた今期の最終決戦です。

絶対に負けられない。

久々の感覚です。

１年間意図的に現場から離れ、

メンバーの成功体験が増えるようサポートしてきました。

３月に入り、

横浜支店では初めて行った仕事が沢山ありました。

本来、僕が最も得意とする営業関連の業務です。

この仕事をするのは、それだけ現場が厳しい状態だと言う事です。

今までは、

こんな市況になるのを予測して、

裏方に回り、メンバーの経験値を貯められるよう

サポートに徹していました。

が、、、

貯めた経験値以上に、市況の変化は激しく、

メンバーの成長スピードには合わせてくれません。

サポート止まりで勝てるほど楽な市況でもありません。

組織にとっては、支店長が現場に入り過ぎるのは

黄色信号だと思っています。

正直、この状態が長く続けばアウトです。

しかし、今は、率先垂範で魅せる時だと思っています。

今日は、日曜日でしたが、

明日の決戦に専念出来るよう、

本来明日にやるべきタスクは５h程潰しておきました。

準備は万全です。

腕が鳴ります。