こんにちは
ナース野崎です
まだまだ残暑が厳しいですが、皆様いかがお過ごしでしょうか
いつもブログを見て頂き、ありがとうございます
夏休みも終わってしまった方も多いと思いますが、
品川美容外科は、今日も元気に診療中です
今日は、池袋院の朝の様子について
ご紹介したいと思います
池袋院では毎朝開院前に、
出勤している全スタッフが集まり、朝クレドをします
クレド・・・クレド
聞きなれない方も多いと思いますが、
クレドとは
「信条」を意味するラテン語で
企業の信条や行動指針を簡潔に
記したものです
これは従業員の自主的な行動を促すためのツールとして
広く利用されています
有名どころでは
ヘルスケア製品のジョンソン・エンド・ジョンソンや
世界６３か所で高級ホテルを経営するザ・リッツカールトン
がクレドを用いているようですよ
病院は企業ではありませんが
品川美容外科でもよい医療サービスが提供できるよう
2008年6月よりはじめました
１６の項目からできています
池袋院では一日一項目づつみんなで読み上げ
今日一日、より大切にするクレドを共有します
ちなみに今日のクレドは
７．お互いの信頼関係は言葉・態度から始まります。
誰に対しても、丁寧な言葉づかいを心がけます。
当り前なことですが、大切なことですよね
クレドを読み上げた後は
前日からの申し送り事項や
今日の予定を話し合い、診療開始となります
今日もスタッフ一同皆様のよいお手伝いができるよう頑張ります
是非ご来院ください
品川美容外科 池袋院
0120-82-4900