昨日息子が「友達がすごいウォーターガンを持っているので、自分も買いたい。」とアピールしてきた。
「いいよ、でも記念日でもないし誕生日でもないので、自分のお金でね。」
というと、「わかってる」と返事が返ってきた。
とは言ってもある程度親が介入しないと、とんでもないものを買いそうなので、ちょっと口だしはした。
で、選んだものがこれ。
水圧を上げるレバーがあり、約10ｍの飛距離と書いてあった。
夕方でもあり、友達をも約束をしていないので、お風呂で試し打ち。
しかし、水を入れるタンクのところから水漏れ。
「これ不良品」と息子が訴えてきた。
確かめてみると，なるほど漏れる。
自宅からは程なくのところにあるAEON。
しょうがないので、取り替えに行った。
そのAEONで衝撃的なことが・・・。
理由を説明すると、新しい同じ商品をもってきて、「水漏れがないか確かめます」という。
思わず、「水漏れした商品は確認しなくていいのですか？」というと、「大丈夫です。」と答えが返ってきた。
もし自分なら、もってきた商品が本当に水漏れしているのかどうかを確認し、同じ商品を渡すだけだなと思った。
「どこまでもお客様を信頼し、不良品があればすぐに交換してくれるAEONは、とても親切でお客よりの考えなんだ」と感動した。
これからもAEONを利用しようと思った日だった。