アメーバブログをご覧の皆様、こんにちは。
森田でございます。
今日は蒸し暑かったですね、
昨日のワインもどこ吹く風で仕事しておりました(・∀・)
汗がにじみ出るとかではなく、汗が滴ってくるほどで参ってしまいました(笑)
今日点検でお伺いしたお客様のK様、軽快な関西弁で楽しかった。
関西で生まれ、地元の工務店の営業マンとして活躍後、
静岡に移住され20年。
ただ、関西弁は抜けないそうです(笑)
そんなお客様から。
『私が住宅会社で働いてた時にお客様から言われた言葉は、
「ええか、ええお客さんはな、あんたんとこに長く続いてほしいと思うんや。
ええお客さんは、あんたから買うたるわーとか言わへん。
あんたの儲けはなんぼ?って聞くんよ」
意味わかります?
ちゃんと儲けて会社続けて、うちのことよろしく頼んますって意味なんやわ。
「そやから、あんたの儲けはなんぼ?って聞いてきたお客さんこそ
あんたに儲けをあげるつもりがあるんやし、大事にせなあかんよ」』
ということでした。
安売りする=薄利多売
適正価格にて販売する=適利少売
こないだのBS Jのルビコン(テレ東系)でもやってた。
究極の非効率化
家電量販店に対抗する地域販売店は、
既存の顧客サービスを維持、会社を維持(=従業員の生活を守るために)するために
薄利ではなく適利で商売をした結果、会社が維持でき、
お客様から何かあったら●●へってなったという話
お客様から最後に。
「今度はオール電化にしたるから、あんた提案書をもってきなさいよ~。
そん時、「あんたの儲けはなんぼ?」聞くから準備しといてな(笑)
で、ちゃんと会社継ぎなさいよ、お父さんによろしくね」
水道の使用量が多いんだけど・・・
電気代があがった!
蛇口の調子が・・・
電灯って変えてもらえるのかな?
時計の電池がうまくはまらないんだけど、はめてもらえる?
色々なご相談を頂く当社。
私たちも実は非効率化を推し進めてるのかもと苦笑しながらも
なんだか嬉しい気持ちでいっぱいな一日でした。
*お客様からは掲載の許可を頂いております。
きっと今夜見てくださるはず!!




