6月21日（金）
第4,325話
こんばんは
今日も素敵な1日を過ごされましたか？
まずは1杯、今日の疲れを癒してくださいませ
ハチミツ増やしておきますね
「仕事ですか？」
「めっちゃ集中してはりましたね」
「お疲れですよね？」
「ハチミツ増やしておきますね」
この日は集中タイムDAY
なんの予定もない
世間様では「おやすみ」と言われる日
僕にとっては
「集中的資料作成日」
いつものスタバに
12時半頃に入店
アイスコーヒーを
グランデサイズで頼み
パソコンを開いて集中タイムスタート
気づけば4時間ぶっ通し
16時半になっていました
残り少なくなった
グラスに入ったぬるいコーヒーを諦め
ワンモアを頼みに席を立つ
腰がヤバいくらいに痛い
労りつつカウンタへ行き
「ワンモア、お願いします」と
顔馴染みのスタッフさんに言うと
冒頭のセリフを笑顔で言われました
どこまでがマニュアルで
どこからがアドリブなんでしょうか？
この店のスタッフさんには
随分と助けてもらっています
コーヒー１杯で何時間粘るん？
って、どちらかといえば
ご迷惑客かもしれないのに
いつも笑顔で
「お疲れですね」
「ひさししぶりですね」
「暑いですね、大丈夫でした？」
「今日はスーツ？これからどこへ？」
「ゆっくりしていってくださいね」
ひとりのスタッフさんじゃない
僕が認識しているだけでも
６人の方が声を掛けてくださる
この店の存在は
本当にありがたい
コロナ禍で20時閉店だった時も
ギリギリまで粘って仕事をしていた店
僕のコンサル資料や研修資料は
ほぼこの店で生まれてます
僕の心が一番落ち着いている状態で
生み出される数々の資料たち
ハチミツ入りのコーヒーを飲みながら
ミツバチのことをKeynoteにまとめる
まさに今
ハチミツの甘さが身に染みます
マニュアルの少し向こう側
期待値を少しだけ超える
それが
めちゃくちゃ大切なんですね
スタバだけじゃないですよ
営業はもちろん
全ての仕事において、です
いつもありがとうございます
そしてハチミツ、ありがとう
めちゃくちゃ頭が活性化しました
感謝、感謝、感謝です
