http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2010&d=0831&f=national_0831_093.shtml
に、「中国らしい」（笑）ビジネスの話題が掲載されていました。
確かに、中国の人は、一般的に言えば、よほどのことがない限り、
自らは謝罪をしませんね。
いくら、自分の非が明らかであったとしても、
まったく、その非を認めないというのは、
私自身の経験でも、複数回、経験しています（笑）。
逆に、日本人は、自分の非を認めるべきでないところでも、
実に安易に、「すみません」と言ってしまいます。
それは、ほとんど、「あいさつの言葉」に近いくらいです。
海外で、交通事故を起こした際、
実際には、交通事故の「被害者」であるにもかかわらず、
安易に、「I'm sorry」という言葉を発したために、
いつの間にか、「加害者」扱いされて、損害賠償を受ける立場から、
損害賠償させられる立場になってしまった日本人もいるのです。
つまり、日本人が、「気軽に謝罪してしまう」のと同じように、
中国人が、「一切謝罪しない」というのは、
それまでに育った社会環境によって大きく影響される
社会的な性格だと言っていいと思います。
それにしても、「謝罪代行サービス」というのは、
面白い発想のビジネスですね。
記事によれば、
「今では社員30人を抱えるまでに成長した。
現在は、社員全員が全国各地での「謝罪」活動に奔走しているという。」
というのですから、素晴らしいですね。
これも、「問題があるのになかなか解決しない」
というところに着目して、
これまで、誰もやらなかったビジネスとして誕生させたのです。
こういう発想方法、いただきですね。