繁盛店をつくる極意②

今日は
昨日に引き続き
繁盛店をつくる極意についてです。


「集客」
と
「増客」

についての大きな違いを
もう少しわかりやすく説明します。


「集客」は
網を作って蝶々を追いかけているイメージです。

「増客」は
キレイなお庭を作って
蝶々が集まって来るという感じです。



この違いは実に大きなものです。

追っかける方は
躍起になって追いかけますが、
次第に疲弊します。


しかし
キレイなお庭を作っている方は
蝶々から集まって来るのです。


ここに気づくと
普段何をすべきか？

が観えてきます。


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まさにキレイなお庭づくりです。
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また
私が実施している研修やコンサルティングのすべては
網をつくることではなく
キレイなお庭をつくることです。

そのため
確実に業績が上がり
リピート率が上がってくるのです。


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