久しぶりに自社のお店で食事をしました。
昔頑張ってくれたアルバイトが、結婚することになったので。
楽しく飲んでいたのですが、仕事の話になったとき、
「今はわかるようになったけど・・・」
「店長が変わるたびに、店のしつけが変わって昔は困っていた。
直営店だから頑張れ!!といわれて意味がわからないときも
あった。お客様に喜んでもらうのが仕事と言われてたのに、
遊んでいるアルバイトを注意したら、逆に嫌われたり・・・。
結婚する前に、言いたかった」
と泣かれちゃいました。
そうなんですよね。物毎の「なぜなら」が統一出来ていない
時期に働いてくれていたみんなは、
つらい思いをしているんですよね。
だから、文化を醸成するためにここに私はいるんだけど。
実感しました。
こういうアルバイトや色々な人たちがいて、今のお店があって、
今働くみんながいて、お客様がご来店いただける。
「働きやすい職場」、「目的的な仕事が出来る職場」
一歩ずつ作っていきたいですね。