年末に髪を切ってもらおうと思って、美容院に電話、
結果、「担当者が予約いっぱいで受けれない。」
久々に髪を切るつもりだったので、ちょっと残念。
この美容院、昨年始めて行ったのですが、
たまたま、カットしてくれた担当者の女性がとっても素直な笑顔を見せてくれた
(営業スマイルではない自然な笑顔)
のでもう一回は使おうと思っていたのですが、残念・・・。
気になったのは予約ができなかったのに「名前」を聞かれたことでした。
そして、お正月。
DMが着ていました。
そして、そのDMは、
「絶対に、マニュアル無いよね!!」と突っ込みたくなるほど、
営業が入っていない。
「ごめんなさい」がいっぱいのDM。
しかも、「年末だよねぇ。忙しいよね」と思うくらいの乱筆。
「また来て下さい。」は一言も入っていません。
ただただ、ごめんなさい・・・・・・。
でもここで私の中でなにかがつながりました。
「仕事を素直にがんばっている彼女」
↓
「忙しいとわかっていて取れなかった予約」
↓
「営業のないDM」
↓
「忙しい中、あやまりたかったのね・・・。」
ということで、髪を切ってきました。
もちろん、行く理由は、DMのお礼を言うためですが・・・。
彼女は、ちょっと恥ずかしそうにでも素直に笑ってました。
こういう人たちまだまだいるんだな。
人生、「一期一会」だな。
こういう人達の夢を育てるために「DREAM FACTORY」を作るんだよな。と再認識。
勉強になりました。ありがとうございました。
浜松市のカットサロン LOOSE です。
お勧めです。
やっぱり「夢」を形にする「工場」で居たいと思っちゃいました。。。