現場を見に行きましたが、
まだまだばかさがたりないですねぇ。
どうみても学生って感じのアルバイトが、
「こちらの○○は・・・」
とか丁寧な言葉を使おうとしているのは解かるんですが、
「言葉に表情」がない。
理由を聞くと「マニュアルに書いてあったから・・・」
店長に聞くと、「紙を渡して覚えるように言っている」
とのこと。
だ~か~ら~。。。
一生懸命勉強したって、お客様は喜ぶわけではないのよ。
どう見ても学生が、一生懸命マニュアルどおりしゃべるくらいなら、
学生らしいことばで一生懸命のほうが喜んでくれるよ。しかも伝わるし。
同じ意味が伝わればいいんだから。
学校の勉強じゃないんだから、覚えるとかそのとおりやるとかがナンセンスなのに。
もっとばかになって、
「これ私も大好きなんですよ!!モチモチしててお勧めです!!!」
を笑顔で言ってもらえるのと、
「こちらの商品は当店でも大人気の商品となっております。
モチモチとした食感でお客様にも喜ばれております。当店のおすすめ商品です」
を真顔で言われるの、どっちが買うんだ~~~!!
もっとお気楽にばかになろ~~!!