営業二日目
お店に7:45に到着。昨日と同様お店の整理と掃除機、床の雑巾がけに加えて、店の外の入り口のタイルを洗い、シャッターの汚れ等を落としたりと、8:30ごろまでは掃除タイム。お店を磨いていると、ますます愛着が湧いてきます。習慣にしたいと思っています。
今日もまだお客様はどなたも入ってきません。外の掲示板に足を止めて眺めている方は何人かいましたが、中に入ってくる人は今のところゼロ。。。人通りは結構多いところなのですが、初めてこの駅に降りた方が通る道ではないので(地元の人が多く通る)、反応が出るには時間がかかるかもしれません。足を止めている人に視線送ったり、声かけたりした方がいいものなのか、考えています。
夕方、以前修行をしていた不動産屋さんの店長から電話を頂戴しました。状況を報告したところ、年末が近づく今の時期部屋を探す人は少なく、年明けまではお客さんは来ないから、その時間にいろいろ準備を進めるといいと言われました。
今の課題は、店頭とWEBの物件掲載数を少しでも増やしていくことです。店内のラックには図面がすでに400物件以上集まり、いつでも対応できる状態ですが、WEBと店頭の物件掲載が弱いです。
WEBの物件掲載については、一日のノルマを決めて、少しずつでも増やしていくつもりです。@ドリーム2000の使い方は、まだまだ全然慣れていなく、リング&リンク社のITサポーターの方に連絡をして、いろいろ教えてもらっています。導入までの窓口はキャノンS&Sさんなのですが、導入しいったん研修が終わると、その後はリング&リンク社に引き継がれます。私の担当の女性のその方は、丁寧に教えてくださるので助かります。
導入後の研修は2日間約8時間受けましたが、そこですべてを理解し、覚えるのは到底無理でした。現場で触りながらその都度聞きながら理解していくことが、一番効率的ですね。マニュアルもあるので、それも読んでみます。
今日は18物件を登録することができました。あすは講習会があり、お店には来れないのですが、あさって以降はピッチを上げて、一日最低30物件、10日間で300物件を登録していきたいと考えています。
私は賃貸と売買をやるので、売買についても登録を進めていかなくてはなりません。
そんな感じで年内はインフラ作りに追われそうです。
はじめてこの店に入ってきてくれるお客様って、どんな方かな。記念すべきその方には大サービスしなくては。