こんにちは。
龍馬です。
面白い前フリを書こうと考えていたのですが、思い浮かばないので本題に入ります。(・∀・)
今日は「1.65倍」の話ですね。
まず「1.65倍」をおさらいします。
①一人当たりの来店回数を2回→3.3回にする。（来店頻度）
②来店客数を265人→437人に増やす。（来店客数）
さて、この①と②のどちらを行なっても30,000稼動は達成されるわけですが、
どちらを行なうのが、より現実的なのでしょうか。
私は②をオススメします。
なぜなら①は、物理的に自店が正確にコントロールすることが
難しい（すべての来店客の来店頻度を現在より平均1.65倍増やすことはほぼ不可能）のに対して、
②は、「競合店で遊技しているお客さんを呼び込めば良い。」という発想になるからです。
②は物理的に可能です。
しかし、ほとんどの店は①を選択します。
「もっとお客様に愛され、今よりもっと多く来店してもらえる店にしよう。」と、やっちゃうわけです。
その裏には、「あんな大きな一番店があるのに、新規客なんて取れないよ・・・」と言う、
判断が往々にしてあります。
※少し補足すると、この例のように４パチ＋１パチ合わせての平均が15,000位の店は、
圧倒的に売り上げが不足しているので、まずは売上ソースを上げる必要があります。
現在の稼働数によって①、②の優先順位は変わるわけです。
①の施策も必要ですが、問題は②に取り組まずに①だけを行なってしまう場合です。
現実問題、３番店は圧倒的に②の集客施策が劣っているため、３番店なのです。
まずはそこを考える必要があります。
・・・
さて、では②をみてみます。
ここで前回挙げた数字をもう一度引っ張り出してみます。
商圏が100,000人の場合、その中での遊技者数は、13,500人でした。
自店シェアが11.8％なので、その他競合４店舗合計の来店者数は、
（100－11.8）×13,500人≒11,907人になります。
上の②で戦略を考える場合、現在の「265人」を「437人」に増やせば良い為、
単純に437人－265人＝172人増やせば良いことになります。
この「172人」を覚えておいてください。
次に商圏の一日平均総遊技者数を出してみます。
自店以外の11,907人が平均月2回遊技するので、
一日当りの遊技者数は、11,907人÷（30日÷2回）＝793人になります。
・・・
さて、自店が今後増やさなければならない「172人」と、
同時に競合４店舗で遊技している「793人」。
172人÷793人≒「21.6％」。
この「21.6％」をどのように自店へ惹き付けるのか・・・
言い方を変えれば、4～5人に一人です。
それが出来れば15,000稼動が30,000稼動になるわけです。
※厳密に言うと、「265人」を「437人」に増やせば30,000稼動が達成されるのではなく、
その戦略を行なうにあたって、「同率の周辺客層」も影響を受けることになり、
その効果を含めた結果、30,000稼動が達成されるという意味です。
そのため上記の「人数自体」にあまり意味はなく、意味があるのは「21.6％」と言う数字になります。
次回続きを書いて行こうと思います。
今回も最後までお付き合い頂きましてありがとうございました。(^-^)/
龍馬