こんにちは。
龍馬です。
もー、なんと言うか、
ワールドカップ!
自分は、これを見るために生きているようなものです。
すごいですね、メッシ!
もしかしたらメッシは、往年のスーパースター・・・
木村和司を超えるのではないでしょうか?!
木村和司の凄さは、わたしと同年代の方なら、分って頂けると思いますが(笑)
・・・
今回は、「新台も入れられないし、バラエティーコーナーもダメな3番店は、
どのような機種構成にしたら良いのでしょうか。」と言う、無茶なフリからの
続きになります。(笑)
まず、「新台がない。」、「バラエティーコーナーがない。」店を想像してみてください。
(ここでのバラエティーは、ミドル、MAXとします。甘は元々バラエティーなので。)
何かの機種を増台しないと「穴を埋められない。」状態になりますね。
「増台出来る機種」と言えば、かなり絞られてきます。
「そこそこ中長期的に使えそうで、安い中古機」ですね。
地域的に異なるので何とも言えませんが、今で例えるなら
「CR仮面ライダー」、「CR牙狼」、地域によっては「CR美空ひばり」、
「CRシャカラッシュ」、「CRあしたのジョー」など、ちょっと前にそこそこ良かった機種になります。
よく、「取りあえず何か入れなければいけない。」という事で、
「安い」だけを目安に、そのような機械台の入替を繰り返す店がありますが、
言うまでもなく、徐々に来店客数は減ってきます。
当たり前ですが、そのような機種に興味を持つ客層はかなり少ないですし、
そもそも店側もそんな機械台を長く使おうとも思っていません。
このような入替を行なう店は、
この後に書く(次回かな?)、本当にしなければならない業務が眼中にありません。
結論から書くと、その機種を打っているのは「ラガード」です。
例えば、「安い機械台」を導入して、ある程度出玉で還元している店は、
出しても出さなくても自店に来店する客層に還元し、
「来店客を増やすための本当に必要な還元」に無関心になります。
・・・
少し話が逸れますが、
「郊外店舗」は「アーリーマジョリティー」、言い換えれば、
「口コミ伝染者であるオピニオンリーダーからの情報で、モノの良し悪しを決める客層」が
駅前店より圧倒的に多いです。
そして、彼らは「一旦好きになったモノは、比較的長期間使う。」という傾向にあります。
したがって「郊外店のリニューアルオープン」は、慎重に行う必要があります。
なぜなら、「メイン客層」である、「アーリーマジョリティー以下(84%)」から、
「ラガード(16%)」を除外した、「68%の客層」を一気に失う可能性があるからです。
彼らは、「良いか悪いか分からないモノより、慣れ親しんだモノに愛着がある。」のです。
(以前もこの話を書いたかも知れませんが、「リニューアルに勝負を賭けたい」という
ホールが最近多くなってきていると思いますので、もう一度書かせて頂いてます。
「ダメ」なのではなく、「慎重さ」が必要だと感じます。お金もかなり掛かりますし。)
機械台も同じです。
いかに客にとって、「慣れ親しんだものにするか。」が店長の腕の見せ所になります。
・・・
話を戻します。
上で「68%の客層」と書きました。
3番店にとっては、彼らがメイン客層になります。
(前回書きましたが、バラエティーコーナーは、「ラガードが遊技している」ため、
この「68%」の中には含まれません。)
例えば、まったく稼動状況が同じA店、B店が競合しているとします。
A店:20,000稼動
B店:20,000稼動
しかし、A店機械代:月700万円、B店機械代:400万円とします。
A店は「普及の16%(前述)」への依存度が高く、
B店は上で挙げた「68%」への依存度が高いと結論付けられます。
仮にこの両店舗が200mしか離れていなくても、このような現象は起きます。
今までは、「結果的に機械代を使ってもA店の方が収益が優れていればいいのではないか。」と言う
考え方も間違ってはいなかったのですが、これからの時代はそういうわけには行きません。
すでに新台の稼動貢献日と、そこから得られる収益は下降の一途を辿っています。
上で書いた通り、「そこそこ中長期的に使えそうで、安い中古機を増やす」ことが、
ひとつの方法として挙がるわけですが、
それをここで書いた所で、実行する店はないでしょう。(笑)
なぜなら、「今更、あの機種を増やしたって・・・」と思われがちだからです。
もちろん、それ(増台)だけでは成功しません。
考え方を変える必要があります。
次回続きを書いていこうと思います。
今回も最後までお付き合い頂きましてありがとうございました。
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