誠意がないから辞める/小中高は分ける

【残りテーマ】
在籍数アップ
退塾防止、進級率アップ→○

退塾防止の為にはどうすればいいか？

簡単です。入塾時の約束を守ればいいのです。
あとは、いただいている対価以上のサービスを提供することです。

この２点さえ守れば、ほぼ退塾は無いでしょう。

進級率。この資料を作ってる塾さんは
小学生、中学生、高校生を扱っているようですが、
私は分けるべきだと思いますね。

人が足りずにこういうことになっているのかもですが、
情報管理、ブランド、環境管理の面から分けるべきかと。

情報管理…生徒や周辺の学校の情報など
ブランド…「高校受験なら○○塾」のように
環境管理…高校生には落ち着いた空間を