最近さ
コロナが明けて
みんなが旅行に行きだしているからかどうか知らんけど
航空会社の電話が
全くつながらない
そもそもスマホからフリーコールがつながらないってのも
時代錯誤でおかしいと思わない？
固定電話からしかフリーダイヤルはつながりません
スマホは30秒で10円かかります
って
固定電話持ってない奴の方が多いやろ！！
そういうシステムを更新していけないところが
日本の悪い所だよね
下手したら2時間くらい待たされるんだから
それだけで数千円かかることになる
んで今回もチケットの取り間違いで電話してたら
何分経ってもつながらない
どうにかならんかと思ってネットで調べたら
スカイプでアメリカのコールセンターに電話したら
タダですぐにつながる
って書いてあった
すぐスマホにスカイプダウンロードして
電話してみたら
ものの10分で日本人のオペレーターにつながったわ
アメリカの方が
飛行機社会だし
圧倒的にサービスが整備されているんだろうね
これがアメリカ人のスタッフだと
ろくな対応にならないんだけど
アメリカにかけて
日本人が対応してくれるなら
こんなに早くて便利なことはない
スカイプは無料だからね
家のWi-Fiでつなげば
全くの無料
なんで金かけて
電話してたんだろって感じやわ～
日本の社会も
まだまだですなぁ
どうにかしてよ
ANAさん