『 一勝九敗 』 柳井 正 著、新潮文庫。
ユニクロは 「 ユニーク・クロージング・ウエアハウス 」 の略だそうで・・・知りませんでした。
１９８４年 （ 昭和５９年 ） ６月２日土曜日、朝６時。広島市中区袋町にオープンしたカジュアルウエアの小売店
がユニクロの始まりです。
そもそものヒントは、アメリカの大学生協。学生が欲しいものをすぐにでも手に入れられるような品揃え、それで
いて接客がいらず、セルフサービスの店。買う側の立場で店づくりがされていて、本屋やレコード屋のようにスッ
と入れて、欲しい物がなければ気楽に出て行ける。
そう言われてみると、カジュアルウエアで、そういう売り方をしている店はなかったのかも知れません。
もともとのロゴは 「 ＵＮＩＣＬＯ 」 だったのを、たまたま間違えてしまったら、その方が格好良かったので
「 ＵＮＩＱＬＯ 」 に変更したそうで、偶然からの展開が面白いことになった話です。
この本全体が、ユニクロ経営の全貌を披露していると言っていいかも知れません。ここまで内部事情を
オープンにしていいの？と思うほど・・・。
ユニクロの品質向上には、現場で学んだ失敗の数々が大きく寄与しています。つねに 「 現場を知る 」 ことが、
ユニクロ経営の原点といえます。
読みごたえもあり、マネジメントの根本的な考え方を詳説したものであり、柳井氏の経営哲学を学ぶことが
できます。いつも手元に置いておいて、開いてみたくなるような内容が盛り沢山です。
【 ２０１０年４月２８日 読了 】