武田さんのアドバイス

武田さんのお店でコーヒーを飲みながら武田さんとしばらく話をしていました。武田さんのお店でも缶バッジや携帯ストラップなどの小物を扱っていて、そのような小物類は良く売れているそうでした。

武田さんのお店は小物ばかりを集めた雑貨店ですが創業は長く20年以上という長いお店です。私などまだ10年にも満たないので恥ずかしいばかりで武田さんの前では小さくなっています。でも本当に彼女は私に優しく接してくれて何でも教えてくれて私は助かっています。

そんな武田さんは最近オリジナルデザインの商品をお店に並べているそうです。彼女自身でデザインした缶バッジやオリジナルTシャツを販売していてそれがたいへん人気でしかも自社ブランドの商品だから利益率も高いということでした。

それならば私も是非自社ブランドの商品開発といきたいところですがはっきりいってどうやって実現したらいいのか検討がつきませんでした。でも私も武田さんと同じように自社でデザインした商品を売りたいと思うようになりました。そんな私を見て武田さんは私に一つのヒントをくれました。それはデザイン次第で商品が売れたり売れなかったりするからデザイナーはいい人を会社に置いておいた方がいいということでした。

それと商品を作ってくれる業者さんはインターネットで探した方がいいとのことでした。デザイナーは確か私の会社にデザインの学校を出た人がいたので何とかなりそうですが、オリジナルグッズの作成業者については全くわかりません。武田さんが利用しているオリジナルTシャツの販売店では缶バッジ作成も行っているそうです。

このお店では細かく作業してもらっていて大変気に入っているということです。ただ私の考え方と合うかどうかはわかりませんので参考として連絡先を教えていただきました。武田さんはインターネットで探したということですので私も会社に戻ってからインターネットを使って検索してみようかと考えています。武田さんのお話を聞いていたら何だかワクワクしてきました。自社ブランドの商品というのは初めての試みですので上手く成功してくれればと願うばかりです。

マーケティング調査の毎日です

最近は雑貨の中でも身につける類のキーホルダーや缶バッジがよく売れています。雑貨商品として比較的安く購入できるというのもあるのかもしれません。世の中の経済の流れとしてはどんどんデフレーションが進んでいますから基本的に安くないとお客様も見向きしてくれなくなってしまうのでしょうか？

私もお店でも一人当たりの購入金額は昨年よりも低下しているのがとても気になっていました。商品単価を上げたくて単価の高いインテリア商品なども仕入れていますが商品の回転率は悪く逆に缶バッジなどの小物の方が回転率は上がっています。

この辺で商品ラインの構成を再検討しなくてはいけないと危機感を持っていました。そこで繁華街のお店へ行ってどんな商品が売れているのかを市場調査してみることにしました。

横浜の街はいつでも最先端のファッションが流行している街でもあるのでそういった場所にある雑貨店などを中心に覗いてみました。そうすると横浜でも缶バッジが良く売れているようでした。

実は知り合いの武田さんが経営している雑貨のお店も横浜にあったので、武田さんのお店に寄ってどんなものが良く売れているのか話しをしていました。武田さんは昔から仲良しで私はお店を出すときにも親身になってアドバイスをくれた人です。

同じ雑貨店だから競合するのに親切に色々と教えてくれた恩人なのです。

セレクトショップを経営している私です

私はセレクトショップで主に雑貨を扱っている店を3店舗経営しています。セレクトショップとはショップオーナーのコンセプトに基づいて商品を選んでお店に並べて販売しているお店のことです。これはオーナーである私のセンスがお店の商品に反映してくるので責任が重いというかそれがお店の売り上げを左右するのでたいへんです。

でもそれだけに商品が売れると喜びも大きいのでやりがいがあるビジネスです。扱っている商品は主に雑貨です。インテリやキッチントイレタリーなどの実用品や家の中で使うもの缶バッジとか携帯ストラップなどのアクセサリー関係なども扱っています。とはいえ店舗の販売面積はそれほど広くないのでその中でいかに売れる商品を並べるというのはたいへん悩ましいことです。売れない商品はデッドストックになり経営を圧迫しますから毎回どんな商品を仕入れるかを吟味しながら考えています。

またお客さんからの要望でこんなものが欲しいと言われればそれを仕入れる必要があります。最近では芸能人が缶バッジをＴＶ番組の中で服につけているのが多くなったせいか、缶バッジが良く売れるようになってきました。

この間も何気なくＴＶドラマをみていたらその主人公がジャケットに缶バッジを何個かつけていました。そんなふうに有名人がバッジを身につけていると欲しくなるものなのだと思いました。ＴＶ番組でつけていたものと同じものを問屋さんに頼んで仕入れてみましたがやはりすぐに売れてしまいました。本当にビックリでした。