経営する飲食店の出来事ですが、商品を渡す際、お客様から「ありがとう」の声をよくいただきます。
「ありがとうございます」は、こちら（店舗側）のセリフだとばかり思っていましたので、最初は意外な感じがしました。
当然ですが、店舗の人間としては、この「ありがとう」の声を聞くと、実に嬉しく、気持ちがリラックスします。また、店舗をやって良かったなあとも思います。
私自身を振り返ってみると、買い物するときに無愛想・無表情であることが多かったような気がきます。それで、今は、出来るだけ「ありがとう」を言うようにしています。
テレビ・マスコミでは、ぎすぎすして希薄な人間関係ばかり取り上げられていますが、お互いにいたわりの気持ちを持って「あいさつ」している人も多くいます。
もしかしたら、すごくいい社会なので、欠陥ばかりが喧伝されているのかもしれません。