• ◆景況が悪くても好調なときでも、ご満足いただくことは　…　セントパトリックスデイ

• ◆ビスポークに学ぶ極上のおもてなし…フィッティングアドバイザー

• ◆　“ヤマトタケル”は本当におしゃれになった。にもかかわらず市場には…

• ◆皮肉なことにシステム化の普及によって、リアル店舗のシェアが脅かされている…

• ◆｢埋もれている貴石｣に太陽を当ててあげたい…きれいごとで同じなら際立たない！

• ◆「出愛」の心支度を忘れない企業や店舗には、福（服）の女神が訪れる…

• ◆注目を浴びた JFW-IFF2010 「西播磨のレザーコンンシェルジェ」

• ◆出会いを出愛へと育む入魂の月…フィッティングアドバイザー

• ◆「接客とサイズ調整」は当たり前で“その先”がプロＦＡ…フィッティングアドバイザー

• ◆「モノ・コト」は、現場で汗を流してきた者にしか…フィッティングアドバイザー

• ◆訓練された平衡感覚のある専門調査員が「定期・定量・定点」観察をすることが前提

• ◆「顧客満足経営」が、企業全体の組織を挙げてできるか、否か？　が…

• ◆こんな時こそ、キメの細かいフレンドリーなおもてなしに努めていきたい…

• ◆皆さまの2010年が、実り多き、幸多き、健やかな年でありますように！

• ◆2010年「謹賀新年」　寅…力強いイメージの使者として、ラッキーのシンボルとして…

• ◆初夢をトライしてみる勝負月　　連載第64回「百貨店プロセールス資格制度」

• ◆プロ商人と景気の動向に左右されないブランドの商品には秘策が…

• ◆いつの世もその時代に必要とされる「マンパワー」が…　MJが気づかせてくれた…

• ◆百貨店や大型店舗も、｢土俵が違う｣と聞き流していられないだろう…。

• ◆ザ・クリスマス商戦への応援歌　　第63回「百貨店プロセールス資格制度」

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