「ストアーズレポート」10月号、連載第94回「百貨店プロセールス資格制度フィッティングアドバイザー」は、「秋色で喜色を織りなす文化と芸術」！
「想紫苑(おもわれしおん)」とも呼ばれる「神無月」10月は、日本の｢収穫月｣。
一方、「ハロウィン」は、かつてケルト民族の｢収穫感謝祭｣だった。…そこで、お客さまに、「和」と「洋」をからめた「秋の実り」を「体験＆体感」していただき、「喜色」を誘うご提案を…？
また、ご指名の増える、商いの究極の｢ライフスタイリスト｣についても…。
◇ サービスとＣＳの奥義
業績が芳しくないと嘆きながら、ユーザーの心（購買心理や動機・目的）を本当に掴めているのだろうか？ 身近な一例として、「化粧品」や、｢ランジェリー｣について検証。
近年ブームとも言えるほどに流行っている｢覆面リサーチ｣や、｢接客ロールプレイ｣コンテストは、効果がある反面、実は「落とし穴」も潜んでいる。
また、「フィッティングアドバイザー」２級の認定審査で、「実技審査」の難易度が高くなったとか…。
◇ 商空間とＦＡへ期待されるもの
百貨店の良さと強みとは、一体、何だろうか？
このところ各分野で「スタイリスト」育成が話題となっている。が、本来なら、「フィッティングアドバイザー」に、その使命が託されているべき（はず）だった…。
【プロ販売員模試】 「スタイリングの引き出しテスト」
〔ストアーズレポート10月号の主な内容 〕
《特集》 店長インタビュー 首都圏郊外百貨店 増収への攻めの営業戦略、次の一手
○東武船橋店 常務取締役店長 広田誠 氏
○小田急町田店 取締役店長 川村泰弘 氏
○京王聖蹟桜ヶ丘店 執行役員店長 寺田秀明 氏
○アトレマルヒロ 執行役員店長 小名木学 氏
《TOP INTERVIEW》 三越伊勢丹ホールディングス 代表取締役社長 大西洋 氏
伊勢丹新宿本店の再開発で「百貨店のあるべき姿」を追求し、他社が追随できない高い価値を提供
《化粧品特集》 東武池袋本店 買い回りとソリューションを追求し20年ぶりに全面リニューアル
西日本最大の総合ビューティー見本市 ビューティーワールド ジャパン ウェスト開催
《ストレポFOCUS》 ダイシン百貨店社長 西山敷 氏
8月4日新装オープン “住んでよかった街づくり”に挑戦
首都圏大型商業施設 大競争時代を勝ち抜く(中)
玉川高島屋Ｓ・Ｃ/アクアシティお台場/三井不動産
《REPORT》
増税ラッシュが富裕層を直撃 もう一つの大きな税制改正、相続税増税が待ち構える
《蔦川敬亮の TOKYO STORE'S GUIDE 37》
わざわざ行ってみたいと思わせる「トーキョーズ･トーキョー」
《宮副謙司の “出会い”を活かす百貨店新成長戦略 9》
百貨店meetsローカル(地域活性化)
本質的な地域活性化は業態価値の高さを示す好機
《松田謹一の続・百貨店再生への革新論 4》
商品力を磨くための問題点と改革・改善策
《坂本雅志の百貨店CRM戦略・革新編 5》
ＣＲＭの捉え方
《新･食品戦略を考察する 40》
ワッフル･ケーキの店R.L(エール･エル)
勢いのある「日本のワッフル」中国での海外展開も始まる
《COLUMN》
☆三田村和彦〈平成四文字熟語42〉 「一貨出店」ほか
☆キティこうぞう〈心の健康を鍛える42〉 I am OK, You are OK
☆金田祐吉〈百貨店人50年のうらばなし64〉 中内㓛 論(中) 強烈な叱咤激励の言葉
☆羽根浩之〈風聞風評〉 新たな業界一丸の好機
▼月刊『ストアーズレポート』▼