自分を守ろうという能力は、危険を察知したり、それを避けるた
めにとっさに反応したり、無くてはならない能力です。
でも、それにあまり敏感になり過ぎると、また良くないこともあ
っありします。
よくある場面、会議などであると思いますが、特に上司が部下に
対して、という場面が多いと思いますが、経験豊富な人が経験が
無い人を、頭ごなしに、経験が浅いからという理由で、無理いや
リ言う事を聞かせたり、論破したり、言い負かしてしまう、とい
う事ですね。
この話題に触れたとき、私も耳が痛かったです
私の会社の様な零細企業は、中々優秀な従業員は来てくれません
ので、本当に素人肌と言うか、子供のような人も来ます。
挨拶がろくに出来ない、という人も来たりしますが、そうすると
、何でもかんでも全く知らない、という前提で頭ごなし話を進め
てしまう場合があるんですね。
例えば、ＩＴ関連の知識なんかは、今の若い人の方があるに決ま
っているのに、それを受け入れられず、若手の意見を聞かなくな
ってしまう、という事がよくあります。
そんな事が長く続くと、人間には自分を守るという能力がありま
すので、何か言っても頭ごなしに言われるだけだから、という事
で意見を言わなくなってしまう、という現象。
これ、会社の経営をする上で、本当に致命傷になるほどの社内の
雰囲気です。
所謂、風通しが悪い会社ですが、こうなると、皆が自分の保身に
走りますので、会社の成長は期待でませんし、それよりも、衰退
する一方です。
起業して５年で９０％の会社が倒産するといいますが、こ
ういう部分にも原因があるのかもしれません。
起業したての社長さんは、勢いがあるし、初めての自分の天下な
ので、気持ちが大きくなることもあるでしょう。
これが一番、会社経営で難しい部分かもしれません。
会社が小さいうちは、何でも社長が自分でやるので、イェスマン
ばかりでも何とか回るのですが、一定の水準を超えたら、社員の
力なくしては、会社が回らなくなります。
一旦、こうなってしまうと、修正するのは至難の業で、優秀なコ
ンサル入れたりしないと修正が利かない場合が多いと思いますが
、そうなった時と言うのは会社が傾き始めているので、高額のコ
ンサル料が払えない、というケースであると思います。
こういう事から、経営の重要な仕事として、「話を聞くこと」が
上位に上がるのだと思います。
これは、社長だけではなく社長の右腕や側近にいる役員も、この
考え方が必要だと思います。
零細企業の場合、役員が身内と言う場合も多いかと思います。
そういうことを考えると、身内経営と言うのは避けたほうが良い
のでしょうね。
社長がいくら、話を聞きなさい、と言っても身内の場合、言う事
を聞かないという場合もあり得ます。
まあ、だから身内経営の場合、会社が中々大きくならないケース
が多いのでしょう。
「人の話を聞く」という事の重要さを改めて、感じたのでした
～～～チームをよくする方法～～～
