いざという時スマートフォンが使えない | DK Voice Official Blog 「Voice of DK Voice」

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今思っていること、感じていることを書いていきます。通常は日本語で書きますが、英語で書くこともあります。I write my current thoughts and feelings.I write them in Japanese normally,but sometimes I write them in English.

今日は何と言っても、これを取り上げないわけにはいきません。自分もユーザの一人なので、こういったことがあっては困ってしまいます。

auを展開しているKDDIで、全国的に通信障害が起きたという問題。
昨日(7/2)の未明から起きていて、スマートフォンや携帯電話が使えなくなっただけでなく、気象観測が出来なくなったり、バスの位置情報が消えたり、宅配便の荷物問い合わせシステムに最新の情報が更新されなくなったりしているそうです。
KDDIが記者会見を開いて謝罪したそうですが、当初今日の午前中に復旧の見込みが、午後に入ってもなかなか復旧しない状態が続いているようです。
個人的には、昨日の土曜日に予定があったため外出したのですが、午後に入ってから全くスマートフォンの電波が入らなくなり、用事を済ませた後すぐに自宅に戻りました。
自分にとっては、スマートフォンは、「PCの代わり」という位置づけなので、電波が入らない状況は辛すぎます。
今やスマートフォンや携帯は、電気やガス、水道といった重要なインフラと言うべき位置づけと考えている人が多いだけに、長時間こんな風に使えない状況は、困ってしまいます。
110番や119番にもかけられない、という状況は、災害時に匹敵するほどの非常事態という感じがします。
大きな地震が起きたわけでもないのに、こんな風にいざという時スマートフォンが使えなければ、何のためのスマートフォンなのか、という感じすら覚えます。
とは言え、今回の通信障害の問題で、スマートフォンや携帯なしではあまりに不便で、いかに自分たちの生活がスマートフォンや携帯に依存しているのかを思い知らされたように思います。
KDDIは記者会見で、個人法人を問わず賠償を検討していると話していましたが、ただでさえ物価高の影響で生活がしにくくて物やサービスが割高になっていて、ストレスが溜まっている人が続出しているに違いない状況の中で、携帯の料金を毎月払っているユーザへの仕打ちがこれなのかと思うと、うんざり感増大と言わざるを得ないように思います。
もうこんな通信障害は起きてほしくありません。