本人確認前だし
予感的中
購入後のコメントは一切なし
ここまではよくあること
商品が売れたので梱包して発送
いつも通り発送通知を押しました
その直後
『購入者が受取を確認して評価がありました
評価をすると取引が終了します』
え？
まだ営業所にあるよー！！
さっき発送したばかりだし！！
もー
こんなこと初めて
評価をすれば取引終了して売上金が入ってきますが
絶対におかしい状況で終わらせて
もし何かあったら私にもペナルティがあるかも！？
と不安になり
購入者にメッセージを送ってみました
『先ほど発送したばかりなので誤って受取評価をしたと思われます。恐れ入りますが商品到着を確認したらメッセージをいただきたいです。確認できたら取引終了します』
その後…
メッセージなし
受取評価をされてしまったので
メルカリ便なのに商品の配送状況を確認できず…
届いてるのかよくわからず
近隣の県だったら次の日には届いてるはず…
取引履歴がないのは初心者だからかもしれない
みんなはじめは初心者だし仕方ない
でも初心者だったら尚更ちゃんと
ルールを読んで理解した上で
取引を始めて欲しい
受取評価するときも
『商品の確認はしましたか？』って書いてあります
読んでないのかなぁ
確認せずに評価するのは違反行為ですよね
ほんとにもう
メルカリって便利だけどモヤモヤすること多いです
どんなに不快でも評価に『残念だった』を
つけることはしませんが（なんとなくつけにくい）
今回はどうしても気づいてほしくて
ルールも知って欲しくて
はじめて『残念だった』にしてみよう！と
押したら
こんな表示でるんだ
トラブルなのかわからないですが
念のため『お問い合わせ』を押してみました
すると丁寧な返信がありました
すごい
1人でモンモンとしてましたが
ちゃんとサポートしてくれるみたいです
ご安心くださいの言葉にとても安心しました
購入者に通知をしたそうなので
私は24時間待つだけ（期限付きなのも安心）
購入者から返信がくれば取引完了できるし
来ない場合再度問い合わせすれば
今後の対応を教えてくれるらしい
もっと早く相談してればよかった
とにかく購入者からのメッセージを待つのみ
メルカリでモヤモヤしても
ちゃんと対応してくれることを知りました
そして27時間後…
購入者からのメッセージはなし
なんでやねん…
誰得なの？これって…
メルカリをやるならちゃんとメッセージを読んでくださいよ
ほんとにもー（プンスカ）
メルカリ事務局からの指示通り
再度問い合わせをして
ただいま返信待ちの状態です
さすがに商品は届いてると思うので
このまま評価をすれば取引終了ですが
メルカリ事務局の返信を待たねば…
出品者も購入者もルールをよく読んで
お互い気持ち良い取引をしたいものですね！！
メルカリ事務局も大変だろうな…
最後までお読みいただきありがとうございました