オヤジのボヤキ
今朝(東急田園都市線)駅のホームで、
10人ほどの若者が「研修」という腕章をつけて
立っていた。
「おう、そんな時期だね、頑張ってね」と思いつつ、
彼らをみていると無言でずっと立っているだけ..
これ、なんの研修?
オヤジとしては、新人研修だったら、
どんな目的にせよ、お客様に接する場所では
「おはようございます!」
「ご利用ありがとうございます!」と声掛けさせろ!と思う。
新人研修というのは、誰に対して、誰に向かって、
どういう仕事をしてお客様や社会に役立つのか、
という基本の軸を教えることだと思う。
それが、わからないと、
財務省のアホな官僚みたいになる。
オヤジはそう思う。どうだろうか?