成功体験や既成概念からの脱却が鍵

先日ある健食を扱う会社の方から相談があった。

今、新規がなかなか取れないので

今までの販売方法を見直して２ステップでやりたいと思うが、

社長が聞き入れてくれない。どう説得したらいいだろう？というもの。

その会社は今まで１ステップ販売で十分売上げ利益を取ってきて、

その成功体験が根強く残っている。

また、ある会社では、

商品的にも１ステップで販売できる力を持っているのに、

２ステップでしか販売したことがないため、

引き上げ率が低下している中でも1ステップ販売を躊躇している。

どちらの会社も

過去の成功体験や既成概念からの脱却ができないため、

袋小路に入っている。

今、居酒屋革命という焼酎とタバコがタダの居酒屋さんが話題で、

繁盛しているらしいが、このお店を作った天野雅博さんは、

居酒屋商売は初めての人。過去に居酒屋商売をしてきた人には

この「焼酎とタバコがタダ」の発想は生まれなかったと思う。

社会、経済環境が刻々と変化している中、

過去の成功体験や既成概念にいつまでもとらわれていては、

座して死を待つことになりかねない。

いったん全てリセットして、顧客視点、人の心理、

世の中の動きを分析して新たな発想で考える機会と

それを行う勇気を持ってもらいたいと思う。