スタンスをどうとるか?
弊社は他の広告制作会社と比べ、
言うことを聞かない会社として知られています(笑)
というのは、クライアントから「こうして欲しい」「こうしたい」というものを
そのままでは反映しないからです。
その要求が、商品が売れる要素になりうると納得できれば、
取り入れますが、そうでなければ、反論します。
弊社の役割は、
クライアントの広告担当者様の満足いくものではなく、
レスポンスを増す、売上げを増す、利益を増すの
“三増奉仕”なのです。
クライアントの広告担当者様の
意向や好き嫌い=売れる広告とはならない場合もあるからです。
ただ、そのご担当者様の今までのレスポンス状況や分析、
顧客の反応状況に基づいた意見や示唆は
大いに参考にすべきですし、取り入れなくてはなりません。
弊社は通販広告のエキスパート、プロとして、
“三増奉仕”に徹しなければならないのです。
そのための「NO」もあるのです。それが、弊社のスタンス。
それが弊社にできる本当の顧客満足でもあります。