大企業が通販ビジネスで成功しない理由
今日、王子製紙グループの女性用育毛剤の折込チラシが入ってきました。
製紙会社らしく、ユーカリのエキスを研究したところ、
育毛にいい、ということがわかり、育毛剤を開発したということらしい。
最近このように大企業が盛んに通販ビジネスに参入してきています。
昔は通販なんて・・・怪しいという感覚で見向きもされなかったのが、
逆に、DHCやファンケルなど通販会社が大企業になったため、
イメージが高まったのかもしれない。
しかし、大企業が通販に参入して成功しているという話はあまり聞かない。
撤退していくところはよく聞く。
なぜ、上手くいかないか?
それは大手企業のプライドがあるから。
マーケティングにしても、広告にしてもプライドが邪魔をしている。
現場は通販経験者を入れて事業展開し始めるが、
幹部は通販ビジネスのことを理解していないから、
今までの販売チャネルのほうが、楽して大きな売上なのだから
途中で「やめちまえ」になる。
通販は個人商店的感覚で始めたほうが成功する。