注文はドキドキ

通信販売で注文する時って、少し緊張する。

好きな人に告白するような・・・ドキドキ感。（忘れてますか？）

だから受けるほうは、

そのドキドキや緊張を包んであげるようなトークが必要。

悩んで、悩んで・・・

でも思い切って電話してみてよかったと思ってもらえるか。

スクリプトやマニュアルを棒読みや、血の通っていない対応は、

一気にテンションが下がる。

もうこの会社の商品は買わない！と思う。

どんなにいい通販広告作っても、これじゃ・・・。