先日の新刊トークイベントでのご質疑応答の時間で
トラブルが起きた時の対処方法をお話ししました。
とにかくまずは相手の話を120%聴く。
120%と言う事を意識します。
御連絡を頂いた時も、こちらから連絡をする時もです。
その他にも何かありませんか?
今聞かせてもらった事以外にも不安な事や困惑された事があればどうか聞かせてください。
私の見解が間違っていたかもしれないので、まずこの件に関して教えてもらえますか?
どちらが正しいとか、どちらの対応が悪いとか。
そのような事を言う前の段階です。
トラブルはどちらかが故意でない限り、そのほとんどは双方の認識の違いから来ることが多いからです。
そこをお互いに理解しあえれば、ほとんど解決したようなものです。
トラブルが生じた時、お互いの意見をただ言い合うことは避ける方が得策です。
このことも主婦として、母として身につけたことです。
子供の学校生活に対して不安に思うことがあった時、その不安材料を解決しようとする前に、学校の対応や先生の関わり方に関してクレームを言うだけでは何も解決はしません。
まずは学校や先生の考え方や思いを聞くことから始めれば、お互いに解決しようと言う意識が働くものです。
モンスターペアレントという言葉が世の中を席巻し始めた2008年頃は私の息子達は中学3年生と小学6年生
色んなことが話題になりました。
そんな中で私が感じたことや経験したことからそう考えるようになりました。
まずは聴く。
ただそれだけで問題は解決に向かうと思います。
それでもどうしようもない時は、プロに頼ることも必要になるかもしれませんけれどね。
この写真大好き。
人の話を聞くことが何より好き!って顔に出てません(笑)
主婦力は即戦力。主婦力だけで起業して社長になった主婦力専門家山岡まさえ
これから予定しているトークイベント情報
お席はまだまだありますので、ぜひご予約お願いします!
「人生が二度ときめく主婦社長のすすめ」
各地の出版記念イベント
名古屋
・2019年2月13日(水)
13:00〜15:00(受付 12:45〜)
・電話予約 052-387-6800
・場所:1Fワークショップスペース
広島
お茶会+トーク
・2019年2月26日
・場所 タリーズコーヒー 広島中央通り店
広島市中区堀川町5-4 香月堂ビル
・参加費:3,240円+お茶代(書籍を1冊プレゼントいたします)
・お申込み 明細はこちら
定員は30名だそうです。
東京
・2019年3月1日(金)
13:00〜15:00(受付 12:45〜)
・場所:二子玉川 蔦屋家電 2F ダイニング
定員50名 まだお席がございます
- 人生が二度ときめく
主婦社長のすすめ - 山岡まさえ 著
- 株式会社マガジンランド
- 本体1,296円+税(税込1,400円)
- ISBN-13:978-4-86546-213-5 C0036

