今日は、久しぶりに横浜方面へと遊びに行ってきました。
ゆっくり出来て楽しかったのだけど、
熱中症になりかかって、一緒にいった方には大変ご迷惑をおかけしたりして…
たのしい時間を中断させてしまって申し訳なく思ったり。
これを機に体調管理あらためてしっかりせねばと思いました。
背中や首に充ててくれてた手が水と一緒に冷たくて、すっごい気持ちよくてねー
あ～、私よっぽど体に熱がこもっちゃってたんだな、と。
日傘買わないと、お散歩もできないね～
そして、カメラの必要性を感じました。
携帯のカメラがホントにピントが甘くなってきてまして。
ぼんやり、なお写真しか取れなく…。
すんません、最近ブログにお写真あげてないのはそのせいです。
カメラ、コンパクトをかうなら、一眼のミニを買おうかと。
コンパクトデジタル一眼、ていうらしい。
小さいのがどうも夏だかに出るとか。
携帯も、地デジもまだなので、優先順位で言ったら2番目ですが（携帯が一番ね）要チェックです。
■気づき。
ツイッターで、音楽やエンタテイメントの現場で貰う批判も、ありがたいものなのだな、って気がついた。っていうツイートを読んで。
近年良く言われてる「気づき」ってやつのこと、かなぁと。
たとえば、企業さんなんかで働いてるとクレーム調査があって、お客さんからのクレームだけ集めたりしてるのだけど、その中から改善点を探してよりよい企業を目指すことができるのね。
この場合、きっかけはクレームなんだけど、その中に潜む、お客様の願望とか、たとえば企業側からすれば便利かもしれ泣きけど、お客様から見たら不便な点や足りないところに「気づく」ことができて、結果、改善策が練られて、より便利に、サービスが満ち足りていくわけです。
企業にとって一番困るのって、ここが嫌だな、ここはこうしたらいいんじゃないかな、っていうお客様の声が届かないことだと思う。
それに気がついてる企業は、たぶん、成長が早いと思う。なんでもかんでもやれっていうんじゃなくて、そこはちゃんと企業の理念にそったもの、声の大きなものだけを選んでないかっていう精査の上で対策をたてていくことが必要だろうけど。。。
やっぱり、ちょっと音楽やエンタテイメントと似ているよね。
たとえば、ライブを見に行ってアンケート出す場所や、手紙を出す場所や、なんでもいいから意見を伝えられる場所のないバンドさんて、なんか、どうなんだろー、って思ったり。。。
見る側の想いと、やる側の想いってのは、それくらい違うものだよね。
その仕組みに慣れてしまって、気がつかないこともあるだろうけれど。