もうちょい時間あるから、自分のやり方も少し書いとこうかな。
今日そんなお小言を頂いたので( ° ͜ʖ ° )
ここ数日、電話に出ないから来てみたんだけど、もう仕事辞めたの？って言われたけど、今ここにいるのは誰ですか、ここはどこですかって怒りを買う返事をしなかったのは自分偉い。
定休日ですしおすし。
とりあえず、電話には出ないです。営業日でも。
トリミング中はね。
出る出ないを比率にすれば、73くらいかな？
3割出ません。
だって、グルーミング中なのに電話に出る優先度は低いですから。
うちはトリ台に犬をリードとカラーで繋いでいるので(壁際にくっ付けてるし)、手が離せない事は無いです。
それでも老犬、幼犬、時間の都合など、電話を優先すべきときでは無い場合も多々有ります。
そんな時は出ません。
あとトイレね。自分の(´^ω^｀)ﾌﾞﾌｫwww
この前は酷かった。送迎、トイレ、繋いでいても飛ぶ可能性の高い犬、老犬、そんなんで一日の殆どが電話に出られずだったけど、そりゃ仕方ないし申し訳ないとは思うけど悪いとは思ってません。
そんな事情、伝えるべきかな？何で出ないの！って怒られてもね、キレる方は何言ってもキレるだろうし。
「ほんなら、貴方の犬洗ってる時に濡れたまま放置して電話に出てもいいっすか？」って言ったら分かってくれるかな？
人を雇えとまで言われたら3時間くらい監禁して雇えない理由コンコンと話すんですけどね。
どんなに良いスタッフがいても、この業界で将来を考えられないのは、この安い料金に対して高い高いと言われるからトリマーは減っていくんですよ。
次の記事にしますかね。