群馬県藤岡市の関越自動車道で乗客のうち７人が死亡し３８人が重軽
傷を負ったバス事故で、バスのチケットを売った楽天トラベル（東京）が事
故翌日の４月３０日、被害者らに「ご乗車はいかがでございましたか？」な
どとアンケートへの回答を求めるメールを送っていたことが３日、同社など
への取材で分かった。
メールは同社のサイトを通じ、事故を起こしたバスのチケットを申し込ん
だ会員２０人に送られており、被害者のほか家族らも含まれる。
楽天トラベルは「メールは自動送信されるシステムだった。受信した方や
その家族に不快な思いをさせ申し訳ない」と陳謝。メールを受け取った被
害者や家族らは「あまりに無神経ではないか」と憤っている。
同社によると、メールは４月３０日、送信された。乗務員の対応やバスの
設備などへの感想を寄せてもらうのが目的という。
確かに無責任なり・・・ 気付いた時点で取り消すのが筋だろう(￣∩￣#