ご存じの方もいらっしゃると思いますが、最近のコンビでは煙草に番号札を付けて陳列しています。

最近は煙草の銘柄も多く、番号で店員さんに伝える方が確実かと私も思い、いつも「34番一つ」と店員さんに伝えます。


先日の事です。いつも帰りに立ち寄るコンビニで、いつものように煙草を買って帰りました。車に乗り、袋から煙草を出すと違う銘柄!? お店に戻り店員さんに「34番って言いましたけど」と伝えると・・・・以下その時のやりとり


店員さん:「レシート持ってますか?」

私「さっき、ここ(レジ前にあるレシート捨ての容器)に入れたのであるかと・・・」

と言いながらゴソゴソ探していると

店員さん:「次の方どうぞ」「お箸つけますか?」2秒もたたないうちに「お箸つけますか!」

次の方:「いいです。」

私:「(レシート)あったわ」(この時点でムチャクチャ腹立ってました!)

店員さんは邪魔くさそうにレシートを手にとりレジ打ちし「何番ですか!」って。

私「34番」(何回言わせるねん!)

いつもは最後に「有難う」って言って帰りますが、この時だけは黙って店を後にしました。


店員さんは悪気なく対応されているかと思いますが、お詫びの言葉は全くなし、強い口調での接客態度、他の店員さんがとても感じの良いお店だったのでちょっとガッカリしたのと、自分自身のお客様に対する態度を戒める夜になりました。


そうそう、違うお店では

私:「34番一つ」

店員さん:「(商品を見せて)こちらでよろしいですか?」

これなら間違えることはありませんね。