銀行がブロックされたことで
日本へ国際電話をかけることになった。
契約している会社のアプリを開き
無制限海外通話を追加し
電話をかけた。
そして、通話が終わった頃に
電話会社からメッセージが来ていた。
「あなたは国際電話、ローミング等で
50ドル以上の追加払いがある」
そんなことはありえない。
なぜならそのメールの数分前には
「あなたの番号は
無制限の通話と
メッセージが追加されました」
とメッセージが来ていたのだ。
電話会社の店舗に出向き
メッセージを見せると
「追加料金は払わなくて良い。
問い合わせに電話して」
ここはオーストラリア。
店舗に出向こうが何をしようが
結局はわたしが電話をして
解決しなければならない。
英語が不安なので
夫に付き添ってもらい
電話をして
次回の請求を待ってからの
解決になるという。
まだまだ解決しないのも
またオーストラリアだ。