皆さんこんにちは。
デラックスウエア ミウラです。
本日はデラックスウエア販売サイトの新機能についてご説明致します。
まず、簡単にご説明致しますと、メールアドレスを要するメールにてお問い合わせ頂いていた事が、準備が一切不要のチャットという形で対応可能になりました。
もうお気づきの方も多いかも知れませんが、下記の画像を御覧下さい。
PC画面
スマートフォン画面
販売サイトのトップページから各商品ページ等、全てのページに上記のアイコンが表示されています。こちらのアイコンをクリックして頂くと下記画像の様になります。
PC画面
スマートフォン画面
上記画像の通り、チャット開始画面が表示されますので
【チャットをはじめる】をクリックして頂くと下記の画像の様な画面になります。
PC画面
スマートフォン画面
メッセージ入力画面が表示されますので。
赤印で囲っている場所へお問わせ内容をご入力下さい。
入力致しますと紙ヒコーキのアイコンが表示され、クリックして頂きますとメッセージが送信される仕組みで御座います。
スマートフォン画面
送信が完了後、上記画像通り【お名前・お電話番号】の入力画面になりますので、
入力完了後、送信をお願い致します。
送信完了後、担当者からメッセージがメッセージが届く仕組みになっております。
(※平日10時から17時の間でご対応させて頂きます。また、返信に数十分のお時間を頂きます。ご了承下さいませ。)
また、先程入力完了頂いた電話番号にSMSメッセージが届く仕様となっております。
(※携帯環境及び固定電話番号ではSMSメッセージはご使用出来ません。)
続いて、既にLINEアカウントをお持ちである方はコチラを御覧下さい。
上記画像の通り追加をして頂きますとLINE上でのお問い合わせが可能となり、よりスムーズにお問い合わせ頂けます。
『要約』
・メールアドレスを要さなくてもお問い合わせが出来る。
・チャットという形で簡単にお問い合わせが出来る。
・平日の10時~17時の間で返信が来る。
・数十分で返信が来るようになった。
・LINEでの対応も可能になった。
より簡単に、よりスムーズになったお問い合わせ機能を是非、ご活用くださいませ!
それでは。
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お問い合わせ
デラックスウエア
問い合わせフォームはこちら>>
https://www.deluxeware.net/contact
販売サイトはこちら>>
https://www.deluxeware.net