ツラいのは私だけではないなんてよくわかってるつもりだけど、クリーニング業界歴10年以上の私より、まだ1年と僅かな私の同僚(友達)のほうがよくわかってるみたい。
土曜日とその2日前の木曜日に身の上に起きた事件3件が、私にはどうしても耐えられなかった。
忙しくて誰もが苛ついてるのは一緒なのに、お客さんのクリーニングから仕上がってきた品物を店に納品するルートドライバーさんにとても嫌な言い方をされた。
それを今日同僚に言ったら、それは100%ルートが悪いと私に賛同してくれた。
というか、ルートのリーダーのような人にこの事件を報告してくれると言ってくれた。
こんな理不尽な事で文句言われてから2日後、今度は工場からお客さんの品物が納品日に納品されない。
もしお客さんが明日その服を着る予定だったとか、制服で明日から学校が始まるのにとなったらどう賠償するのか…
せめて忙しくて追いつかないから納品遅れると一言でも店に伝えてくれればいいのに、それすらなく、私達は店に来てるものだと思うから、そんなに狭くない店内で、今は歩く場所もないくらいに膨大な量の服の中から一生懸命探したのに…そもそも納品されてないなんて酷い。
それでも工場は謝るどころかシラーッと翌日に送ってくる。
そしてトドメはその未納品のワイシャツの持ち主の客。
その客はワイシャツではない明らかにシャツを持って来て
私『こちらはシャツですよね』
客はシャツのクリーニング表示を自ら確認して
客『ドライが✕になってるから水洗いしてくれ』
私『はい、工場で確認してお洋服に相応しい洗いをしますので』
客『だから絶対、水洗いしてくれ』
『出来ないなら他のクリーニング屋に持って行くから』
もうそこで本気で他所へ行きたいならどうぞと心の中では思う。
でもこの客はうちの店のリーダーがお好みで、土曜日はリーダーが居なかったから機嫌が悪くなっただけだった。
この客はワイシャツ1点を引き取るのもあったから、それを探したらそのワイシャツ1枚がない。
そう、このたった1枚のワイシャツが未納品だったやつ。
でもこの時点では店にないなんてわからなかったから、探してたら店のカウンターで
『ないのか
明日着るワイシャツがないんだぞ
』と怒鳴ったとこで他のお客さんが数人来たからこの客は一時消えた。
帰ったのかと思ったらすぐ戻ってきて、店の自動ドアのとこでおっきな声で電話してる素振りしながら
『警察？今、クリーニング屋の店員がおかしいからすぐ来てくれ』
なんて誰がどうみてもただ脅してるようにみせたいみたいで、でもフツーに脅してるつもりにしかみえないし、それでも子供騙しみたいな脅し方。
どれだけ精神年齢が糞ガキの私でも、その瞬間だけはいい年したこのオヤジが糞ガキにみえてしまう。
その土曜日は、いまいちまだ仕事が出来ない同僚との2人勤務の日。
すっごく細かい事だけどイライラしながらやってた。
もうそれで心はブチ切れてしまった。
だから昨日タウンワークからケアセンターの送迎の仕事の募集に応募した。
今朝の電話の感触では、明日(もう日付変わってるから今日)センターの職員さんとお話して出来ればすぐにでもと嬉しい返事をいただいた。
だから今日お店言ってから同僚(友達)2人に辞める事を言ったら、仕事終わってから食事行こうと言われ、めっちゃ愚痴をきいてもらって私もきいて少しスッキリした。
こんな時間になっちゃったけど。
今月で辞めようかと…
って言ったら
リーダーが
『はい、6月のシフトの予定。』
『ダメなとこあったら教えて』
たって。
正直めっちゃヘンテコな頭のおかしいオヤジの相手をして、ルートドライバーには八つ当たりされ、工場は正しい仕事をしてくれない
こんな環境でも続けていかないとダメなのかなぁ。
キツい。