7/15月曜は海の日。昼はそば屋に行った。この日もトラブル対応有り。
ある店舗に対する苦情が入った。「買った傘の骨が使ってすぐに折れた。交換して欲しいと販売員に言った。返事しますと言われ連絡先を書いたが連絡がない」という内容だった。店舗に連絡した。すると店舗は「電話したが他人に掛かる。連絡の取りようがないから待っていた」という。連絡先の携帯番号はお客様に書いてもらったと言うので、言ってもらったら初めの3桁が間違っていた。
お客様には事実を伝えるべく私が電話した。そして「自分の電話番号を間違えるわけがない！」と言われた。書かれたものがあるのだが。相互確認が足りず。
12系を探してみた。探すと見つからないもの。北びわこ号の回送。
2019-9-14
早いものでもうすぐ撮影から５年が来る。