リンゴを机の上に50個並べて下さい。
その中の1個だけ腐ったリンゴが有りました。
人間はどうしても腐った1個のリンゴに視点が集まる様です。
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50人の人がいて、
2人が遅刻しました。
人間はどうしても、ミスをした2人に視点が集まります。
大事な点は48人は遅刻をしていないという事を知ろうとする事。
不良品が客先に流出しました。
不良品が出たことに視点が集まります。
但し、不良未流出記録が100日を超えていました。
大事な点は不良未流出100日間を継続出来た事を知る事。
事故をしました。
上司は事故をした原因を聞きます。
但し、無事故無違反記録は300日を超えていました。
大事な点は無事故無違反が300日を超えていた事を知る事。
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今後の人事評価は
○良い点を知り、もっと伸ばす事。
○欠点を知る事
○一定期間でどれだけ成長したか
我々の様な50人位の設備の無い、サービス会社は
ほとんど「人」に依存している会社といって良いでしょう。
我々は欠点探しでは無く、
人の良い点を探す習慣をもっと身に付け、
自分の強みをもっと延ばす事に「選択と集中」をする。
会社も本人の人生設計や将来に合わせて仕事配置を行う事で
個人も会社も大きな成長が出来る。
※但し仕事なので、やりたくない仕事も当然やらなければなりませが。。。。
評価の基準は会社によって違いますが、
わが社は
今後はどんな会社でも通用するものを9個に絞りました。
1 遵守性 (会社の規則やルール、国の法律を守り、完全を目指しているか)
2 親切性 (仕事や日々の生活において協力的で、困っているいる人を助けているか)
3 達成性 (仕事や人生での目標や目的に対して、
最後までやり遂げる遂行力について尋ねます)
4 独創力 (常識に囚われない自由な思考力や個性的な考え方があるかどうか)
5 学習力 (データや調査に基づき、事実を冷静に判断できる知識と経験があるか)
6 責任力 (問題や仕事に対して、他人のせいにせず、責任感を持って対処できているか)
7 愉快力 (仕事に対して情熱を持ち、常に明るい雰囲気とポジティブ思考ができているか)
8 身体能力 (健康な身体と精神をもって、勇敢に問題に対して挑戦ができているか)
9 協調性 (相手の話をよく聞き、優しく皆から好かれ、慕われる人間性をもっているか)
以上、こちらで自分は他人から
どんな評価を先ずは知る事からはじめたいと思います。
※人事評価も時代によって変わる事はご了承頂きく。