お仕事のお知らせです。
仕事でミスをしたとき、どう謝るのがベストか。
なるほど…！と頷く話をたくさん伺えたのですが、特に、「男性と女性とでは怒り方が違う」という話は、その理由も含め、興味を持つ方が多いのではないかと。
というテーマを取り上げた先週の記事の続きを本日の日経新聞夕刊で書いてます。
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●「仕事でミス どう謝る・応用編」
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先週は謝り方の基本に関する話でしたが、今週は相手や状況に応じた謝り方について。
作家で医師の米山公啓さん、話し方研究所の福田健さん、ビジネスマナーコンサルタントの鈴木真理子さんらエキスパートの方々を取材させていただき、ポイントをまとめています。
なるほど…！と頷く話をたくさん伺えたのですが、特に、「男性と女性とでは怒り方が違う」という話は、その理由も含め、興味を持つ方が多いのではないかと。
相手が男性の場合、女性の場合で、どこに気をつけて謝ればいいかにも言及しているので、仕事はもちろんプライベートでも活用法していただけると嬉しいです（笑）
結局、良い関係を長続きさせられるかどうかは、何らかの理由でギクシャクしたときにどう対応できるか、が鍵を握っているかもしれません。
よかったら、ぜひ読んでみてください！