笑顔

私の働くコールセンター


オペレーターの数がすごく多くて、内線で話したことがあっても、名前と顔が一致しないこともある。



ま、私はそれがイヤなので必死に名前と顔を一致させるために人間観察を怠らない。(笑)



それでもまだ名前が分からない子がいた。



その子はめちゃくちゃ笑顔が素敵で、素敵より何より四六時中ニコニコしていて、太陽みたいなの。



私はその子の笑顔を見るたびに、自分も笑顔になっちゃうし、笑顔でいることが大事だな…って実感してた。



でも絡むことがなくて、名前知らなかった



今日、ちょうど電話の数が減った時間帯に、その子が私の側にきた。



チャンス



慌てて、となりの社員さんに、「カノジョの名前、覚えたいんだけど…」って助けを求めた。(笑・我ながら怪しい)



そしたら「あぁ、私の同期ですよ。●●ちゃ～ん」
おい、呼ぶのかい?!



私のところに来てしまったので、正直に…



「お疲れさまです。あのね、私、●●さんって、いつ見てもニコニコ笑顔で、●●さんの笑顔がすごく好きなの～。変な意味じゃないからね～。」


そしたら、●●さんが…


「いえいえ、イップさんこそ、いつ見ても穏やかで、ニコニコしていらっしゃいますよね～」



あ、私の名前ご存知なのね



数秒間、ニコニコな二人が謙遜し合ってました(笑)



なんか平和(笑)



笑顔は福を呼ぶね～。



今週も楽しく働けて幸せでした。