クレーム対応とかもバンバン時々ありますし、難しくて、まだまだ勉強中な部分もあるけど


困って電話かけてくるお客さまに寄り添って、歩幅を合わせて、じーっくり会話するこの仕事


今週、初めて『私に向いてるかも…』って思えた。


時々『分かりやすさ』を優先して、ビジネス用語から脱線してしまいますが、マニュアル通りのビジネス用語ほど体温が感じられず、伝わらないものはないですよぉ。
(私が未熟だから感じる持論なのかもしれませんがあせる)


受け流せなくて、電話一本一本に一喜一憂してしまうイップですが、目の前の仕事とちゃんと向き合って、楽しめてる自分が好きです。


一生の仕事?!とは思ってないけど。


今はこの仕事にベストを尽くそう!愛そう!って思えた今週。





あっ、あと1日あるねあせる


くぅ~っ

もちろん、休日の方が好きです(笑)