今日は、とっても気持ちよい月曜日でした


今日がメチャ忙しいのは、出勤前から分かっていたので、そんな月曜日だからこそ、自分だけのテーマを決めて挑みました。


普段より、感謝と思いやりを3割増しでお客さまに表現してみよう


すると、どうでしょう。
大半が物わかりのいい素敵なお客さまばかり~


一人私に「バカ言っちゃ~困るよ、お姉さん!」って言ってきたおじ様もいましたが、納得させるのが私の仕事。
いい勉強になりました。

それよりなにより、今日は素敵なお客さまと話すことが出来ました。


名前からしてイスラム系のお方。日本語はなかなかお上手で。。


難しい内容の問い合わせで、「えっ、理解してくれるかなぁ…」って不安もありながらも、ゆっくり説明してあげました。


そしたら、、、
「●●さん、優しいです。本当に優しい●●さ~ん」って、私をべた褒め(笑)


私が気分を良くしてもらっちゃいました。


実は、後から追加でお客さまの携帯に連絡したんだけど、その時も…


お客さま「Hello?...もしもし?...おぉ、●●さん、優しい●●さん。どうしましたぁ?」


そんなに絶賛なら、嫁にもらってくださいって!(笑)




昔っから、声だけ美人なの~