凄すぎるApple！！

携帯電話というよりもスマートフォン

電話機能よりも小さいパソコン、端末としてなくてはならないものになってます。

俺もビジネスでも、プライベート（主に娘とのやりとり）に大活躍してます。
もちろんアプリも活用してて、ランニングの記録もしてます。

特に便利なのがメール関係。
仕事のメールも転送かけてますが、返信もできるし、添付ファイルも見れちゃうという。

まぁそのおかげで、どこでも、いつでも仕事が離れないという事でもありますが・・・。


そんな現代では必須のツールのスマホ

俺はiPhoneを愛用しています。
かれこれ１年半ほど使っていますが、先週末から調子が悪い。

電源ボタンをいくら押しても反応がないんです。

まぢかや～！

それこそ、こいつが壊れたら一大事です。
しっかりしてくれよ、Apple！
安くねーんだからよ～！

まったく、いくら資本・開発がアメ〇カ企業でも、中〇製造なんてダメだ！！
（消費期限切れの部品を使ったんじゃねーの！？　ぉぃぉぃ）


などとぶーたれながら、Appleのホームページを確認。

購入した時のIDとiPhoneのシリアルナンバーを打ち込むと・・・

即座に俺の名前から購入日時やらが表示。

そこで診断を申し込むってところをぽちっとしたら、iPhoneにメールが。

開いてみると診断プログラムを開始と書いてある。
何のことかわらからないまま、ぽちっとするとiPhoneの不具合状況がAppleへ送信される仕組み。

さらに凄いのが直ぐにメールが来て、

「ご迷惑をおかけします　　都合のいい時に電話してきてね」

と、フリーダイヤルの番号が・・・。
（あ、絵文字は俺の妄想です、笑)

すでに時間外だったので電話をしたのは翌日のお昼休み。

電話に出たのは若い兄ちゃんの声

なぜか、がっかり・・・ｗ

昨日のメールに書いてあった受付番号を言うと、即答！

「不具合状況も確認させて頂いております。」
「ご購入時にAppleCareにご加入でしたので、無償で交換させていただきます。」

流石はApple、太っ腹！
（昨日はぼろくそ言ってたのに・・・ｗ）

データはバックアップして、オールクリアして・・・・、宅配業者へiPhoneと物々交換して・・・などといろいろな説明を受けても、１０分程度で終了。

新品になるのかなぁ？
それでも、保護フィルムなどは無駄になるし、不具合で使いにくいという不都合もあるので新品になってもお得感はないですけどね。

なんて、思っていたら夕方には宅配業者が発送したとのメール。

凄すぎる

iPhoneはキャリア企業（docomo、au、softbank）が仲介に入らないので、面倒くさいとかいう人もいるようです。

でも、パソコンが使えればわざわざ店に出かけなくてもいいので、これはこれで便利です。