数年前、寿山さんの高取菓子鉢をヤマトに割られました。
ヤフオクで落札したもので、値段は大したものではありません。
形あるものいつかは壊れる……直してくださるか、同じものを持ってきてくださいとお願いしました。
偶々安く買えた代物ではありますが、同じものをというわけにはいきません（新品は高いです）。
でも、修理費はヤフオクの落札金額を遥かに超えますね。
で、揉めて、放置されたままです。
以来、私はヤマトを信用していません。
佐川で似たようなことがあったときは、同じ物を用意してくれました。
茶道具は、ヤマトを使わないほうが良いと考えます。