シンプルで濃い心理法則
どうも！ダークedドラゴンです！
今回は『人の心をつかむ15のルール』
を紹介していきます。
それではいきましょう。
◉微笑む
人は第一印象でほとんど
その人の印象が決まります。
そして人は、自分がされたことを相手にします。
つまり、相手に微笑みかければ、
相手も微笑みかけてくれます。
明るく接してほしければ、
明るく接すればいいでしょう。
逆に言えば、暗く接すると、
相手は心を閉ざします。
◉人は自分が1番
人は自分に1番関心があります。
このことを理解することが、
人の心をつかむ上でとても大切です。
◉人は皆、「重要人物」だと思われたい
人の重要感を満たす方法は
以下の通りです。
・名前を呼ぶ
・話をしっかり聞く
・褒める
・話す前に少し間を置く
→しっかり考えて話しているよアピール
・相手を中心に話題を展開する
→人は「自分の話をする機会」を
与えてくれた人に好意を持ちます。
「私」ではなく、「あなた」
を意識しましょう。
・待たせない
・周りの人全員に気配りする
◉反論しない
「絶対に反論しなければいけない」
という状況でないかぎり、
反論しない方が得策です。
大切なのは上手に賛同することです。
ポイントはこの通りです。
・心を開く
・ミスを認める
→自分の間違いを認めれる人は
器が大きくみられる
・賛同を伝える
→「なるほど」「確かに」などの相槌
・口論しない
→人間関係を悪化させるのは口論
だれしもが、
自分に賛同してくれる人を好み、
自分に反論する人を疎ましく思う。
賛同するということは、
好意を示すことです。
◉聞き上手になる
「しっかりあなたの話を聞いている」
という態度が大切です。
・顔を見る
・身を乗り出して、熱心に
・質問する
・相手の話の途中で口を挟まない
・相手に焦点を当てる
人間関係で、
聞き上手は大きな得をします。
◉第三者からの評価
第三者からの評価は信憑性が増します。
「過去にご利用いただいたお客様は
とても満足しております。」
「前の上司からはとても高い評価を
いただいておりました。」
◉自分がして欲しい反応を
相手が当然するものだと思って接する
詳しくは説明しませんが、
試してみてください。
◉相手の欲しいものを見極める
自分の提案に乗ってくれると、
「あなたも得をしますよ」
ということを伝えることが大切です。
◉本心から褒める
ポイントこの通りです。
・嘘はつかない
・相手の「行為」を褒める
褒めれば、自分も相手も
幸福度が上がります。
◉上手に注意する
ポイントはこの通りです。
・２人で
→複数人の前で恥をかかせない。
・注意する前に優しい言葉を
・相手自身ではなく、
相手の「行為」を注意する
・「正しいやり方」を教える
・強制ではなく、「お願い」ベースで
→その方が断然協力してくれます。
・1回の事柄につき、注意は一回まで
→しつこくても嫌われるだけです。
・前向きな言葉で締めくくる
→「頑張ろう！」
◉感謝の気持ち
些細なことでも、全力で感謝しましょう。
そういう人には、
快く応じたくなるものです。
◉話し上手になるには
・自分の言いたいことを事前に把握する
・簡潔に
・相手を見る
・相手が聞きたいことを意識する
・うまく話そうとしない
◉話を聞いてもらえるように振る舞う
・悪口を言わない
・堂々と
・情熱をもって
・誠実に
◉行動する
これまで紹介した知識を
是非、役立ててください！
ここまで読んでいただき、
ありがとうございました！
次回は
『「そんなこと気にしなければいいのに」が
できない人のための本』
でお会いしましょう。
さらばです。
